Что мне предпринять, если у муниципальной квартиры появился собственник?

В 2000г нашей семье миграционная служба выдала ордер на квартиру. Сейчас решили приватизировать. По нашему адресу на сайте росреестра выходит 2 кадастровых номера. По одному в графе права* написано нет данных, по второму написано собственность. Пошла в мфц сделать платную выписку. У них числится тот номер, что подтверждает собственность. Выписка будет готова через неделю, но очень переживаю, ибо не первая попытка приватизации. Что значит собственность*? Именно это и смутило в администрации, на первой нашей консультации, попросили сделать выписку, какой именно кадастровый номер верен. Скажите пожалуйста, как могло такое произойти? Почему квартира была муниципальная, а стала в какой-то собственности??? Какие последствия для нашей семьи?