Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как вернуть деньги, если нет документов, обеспечивающих возврат?
Получила посылку от z-boots.ru и поняла, что попала на сумму почти в 9 000 рублей. Заказ не соответствует. Но еще и документов, сопровождающих посылку, кроме квитанций на почте, тоже нет. Отсутствуют накладные и бланк заказа. Обнаружила только после вскрытия посылки.
Как вернуть деньги, если нет соответствующих документов, обеспечивающих возврат?
Здравствуйте!
Для возврата денег нужно направить продавцу товара письменную претензию, в которой изложить суть проблемы и мотивировать свои требования.
Также Вы можете обратиться ко мне в чате для более подробной консультации (в том числе с изучением имеющихся у Вас материалов по рассматриваемому вопросу) и (или) для составления необходимых юридических документов (заявлений, жалоб, ходатайств, исков и т.д.) на платной основе.