Как в данной ситуации поступить с актами выполненных работ/услуг?
Я ИП, оказываю клиентам услуги по продвижению сайтов. С клиентами заключается договор. Обычно всё подписывается в электронном виде (высылаем скан-копии на E-mail), т.к. находимся в разных городах.
Одного из клиентов (ООО) не устроило качество работ и он прислал претензию. Все пункты в претензии легко опровергаются, т.к. все работы проводятся строго по договору (согласно списку, указанному в Предмете работ). В претензии также указано, что клиент не собирается прекращать сотрудничество и расторгать договор, но грозит судебным разбирательством с целью расторжения договора и возврата денег за "некачественно выполненную работу".
Так получилось, что данный клиент не подписывал акты выполненных работ/услуг, но при этом ежемесячно платил за работы (всего оплачено 3 месяца продвижения). Что грозит в таком случае мне, как исполнителю? Стоит ли доводить дело до суда без подписанных актов? Планирую составить отказ на претензию, но хотелось бы знать, к чему это может привести. Заранее спасибо за ответы.
