Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Правомерно ли требование о выкупе посылки?
Здравствуйте.Заказала товар в 15-ых числах из интернета на сумму 3 тысячи рублей. Не выкупаю посылку, так как обещали прислать посылку в срок до 26-го июля, но прислали в 30-ых числах. Меня нет в городе до 20-го августа. Теперь мне названивают из Москвы, и угрожают в судебном порядке взыскать стоимость посылки + затраты на пересылку + неустойку. Правомерны ли их действия по закону? и как мне действовать? Спасибо за ответ.
Добрый день!
Вы имеете право отказаться от посылки.
Согласно ч. 4 ст. 26.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» Потребитель вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара — в течение семи дней.
То что Вы не оплачиваете товар и означает, что Вы отказались от него!
Для получения более подробной консультации пишите в чат!
То есть никаких судебных мер ко мне применено не будет? И получается — эти угрозы про суд — только для того, чтобы запугать?
Конечно продавец может отправить Вам претензию и предъявить иск в суд, но шансов выиграть данное дело у него не будет, только судебные расходы понесет! Поэтому вряд ли будет предъявлять иск.
Но в случае, если потребуется помощь в составлении отзыва пишите в чат!