Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
КУДА жаловаться на страховую компанию?
Добрый день,
копирую письмо с вашего сайта. поскольку случай один в один , но в г. Самара
"Куда жаловаться на произвол со стороны страховых компаний?
Добрый день, страховая компания подала иск . Было ДТП оформили по европротоколу , второй участник подал все документы в свою страховую и получил выплату в размере 50т.р! Спустя год мне пришел иск на 50т.р от моей страховой так как я их не уведомил о дтп в течении 7рабочих дней письмом! Суд иск удовлетворил!
Подробнее на Правовед.ru: https://pravoved.ru/question/1872228/"
Я так поняла из ответа юриста, что ситуация проигрышная, а КУДА в таком случае жаловаться????.
Кроме того оба участника пришли в страховую компанию. и подали заявление о ДТП, но им ответили - хорошо, при этом ни каких документов не подписав и не выдав,НО ведь в компьютере должны же быть зафиксированы какие то данные. Как доказать спустя год, что участники приходили и подавали документы?
Елена, г Самара
Елена, добрый день.
КУДА в таком случае жаловаться????.Elena
Если решение суда еще не вступило в законную силу — то обжаловать Вы его можете в вышестоящий суд, подав апелляционную жалобу.
Если речь идет о жалобе на действия страховой компании — то регулятором рынка является ЦБ РФ.
Однако сразу скажу — что оснований для Вашей жалобы тут нет.
В ст. 14 ФЗ «Об ОСАГО» в части взыскания регресса достаточно ясно определено, что
1. К страховщику, осуществившему страховое возмещение, переходит право требования потерпевшего к лицу, причинившему вред, в размере осуществленного потерпевшему страхового возмещения, если:
ж) указанное лицо в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции не направило страховщику, застраховавшему его гражданскую ответственность, экземпляр заполненного совместно с потерпевшим бланка извещения о дорожно-транспортном происшествии в течение пяти рабочих дней со дня дорожно-транспортного происшествия;
И соответственно не представив свой экземпляр извещения о ДТП в СВОЮ страховую компанию Вы рискуете тем, что с Вас может быть взыскана выплаченная потерпевшему сумма.
Вы говорите, что
Кроме того оба участника пришли в страховую компанию. и подали заявление о ДТП,Elena
Оба участника застрахованы в одной компании или в разных?
А если в разных — то соответственно виновник также пришел в страховую компанию потерпевшего?
Здравствуйте, Елена!
Ситуация действительно не внушает оптимизма. Согласност. 11 ФЗ «Об ОСАГО» при оформлении документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции бланк извещения о дорожно-транспортном происшествии, заполненный в двух экземплярах водителями причастных к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств, направляется этими водителями страховщикам, застраховавшим их гражданскую ответственность, в течение пяти рабочих дней со дня дорожно-транспортного происшествия.
В случае невыполнения данной обязанности ст. 14 указанного закона предусмотрено, что к страховщику, осуществившему страховое возмещение, переходит право требования потерпевшего к лицу, причинившему вред, в размере осуществленного потерпевшему страхового возмещения, если:
ж) указанное лицо в случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции не направило страховщику, застраховавшему его гражданскую ответственность, экземпляр заполненного совместно с потерпевшим бланка извещения о дорожно-транспортном происшествии в течение пяти рабочих дней со дня дорожно-транспортного происшествия;
Единственной законной возможностью избежать этой ответственности — это наличие у вас уважительных причин пропуска пятидневного срока (например, тяжелая болезнь или другие не зависящие от лица обстоятельства, в силу которых оно было лишено возможности исполнить свою обязанность) (п. 76 Постановления Пленума ВС РФ № 58)
Единственной законной возможностью избежать этой ответственности — это наличие у вас уважительных причин пропуска пятидневного срока (например, тяжелая болезнь или другие не зависящие от лица обстоятельства, в силу которых оно было лишено возможности исполнить свою обязанность) (п. 76 Постановления Пленума ВС РФ № 58)Николай Хитцов
В данном случае это не поможет, поскольку европротокол, как понимаю, вообще не сдан в страховую компанию.
Данное положение допускает возможность освобождения от взыскания выплаченной суммы в порядке регресса лишь в случае ПРОПУСКА срока, а не в случае, когда соответствующая обязанность не была исполнена в принципе.
Здравствуйте, Елена, в соответствии со ст. 11.1 ФЗ от 25.04.2002 № 40:
2. В случае оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции бланк извещения о дорожно-транспортном происшествии, заполненный в двух экземплярах водителями причастных к дорожно-транспортному происшествию транспортных средств, направляется этими водителями страховщикам, застраховавшим их гражданскую ответственность, в течение пяти рабочих дней со дня дорожно-транспортного происшествия.
Соответственно, если виновником ДТП в страховую компанию не был передан его экземпляр извещения, страховая компания после того, как осуществит выплату потерпевшему, имеет право в порядке регресса предъявить требования к виновнику.
Если требования страховой компании удовлетворены, вы имеете право обжаловать решение суда в течении месяца посредством подачи апелляционной жалобы, однако важно, какие доказательства у вас есть того факта, что вы действительно страховую компанию извещали о ДТП.
У вас должны были остаться документы, подтверждающие извещение страховщика, в противном случае доказать свою правоту не удастся. На страховую компанию может быть подана жалоба в ЦБ РФ, РСА, Роспотребнадзор, однако, данные жалобы результата не принесут, так как опять, насколько я поняла, из доказательств только ваши устные пояснения.
ведь в компьютере должны же быть зафиксированы какие то данные.Валентина Осокина
естественно, данные должны быть. Однако по какой-то причине страховщик их видимо не внес, поскольку в дальнейшем обратился в суд. В противном случае можно было бы на основании вашего ходатайства при рассмотрении дела эту информацию запросить.
Также не совсем понятно, участвовали ли вы в рассмотрении дела? Так, учитывая, по сути, стопроцентные шансы страховщика на удовлетворение искового заявления, можно было попробовать договориться о заключении мирового соглашения — утверждается судом — с меньшей суммой и условием о рассрочке. В обмен на ваше добровольное погашение долга в соответствии с его условиями.
В данном случае можно лишь оспорить решение суда и действия страховой компании на том основании, что и виновоное в ДТП лицо, и потерпевший застрахованы в одной страховой компании, а следовательно у СК имелся экземпляр европротокола виновника, что лишало его права регресса.
Несколько примеров
Дело № 2 — 297 / 2015
РЕШЕНИЕ Именем Российской Федерации
г.Москва 17 сентября 2015 года
http://82.mo.msudrf.ru/modules...