72 юриста сейчас на сайте

Консультируйтесь с юристом онлайн

72 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Возврат обуви

11.10.2012 Привезли товар с интернет магазина,а именно кросовки.Принимал товер не я.По заявлениям этого интернет магазина,кросовки фирменные,не подделка,коробка фирменная,внутри коробки должены быть буклеты.Ниодно из условий не выполненно.Теперь прошу их о возврате,но в ответ получаю игнор.

http://www.originalnike.ru вот тот магазин.

Кросовки только померил,и-то размер не подошёл.....

Прошу о помощи

14 Октября 2012, 11:49, вопрос №20770
Свернуть
Консультация юриста онлайн
Ответ на сайте в течение 15 минут
Задать вопрос

Ответы юристов (2)

Юрист - Шокуров
285
ответов
61
отзыв
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Если магазин не отвечает на ваши требования, тогда идите в отдел защиты прав потребителей и пишите заявление.

14 Октября 2012, 13:19
q Отблагодарить
0 0
Юрист - Лев
2158
ответов
716
отзывов
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации
Юрист, г. Москва
Общаться в чате
Бесплатная оценка вашей ситуации

Здравствуйте, уважаемый Иван!

Выражаю Вам искренне сочувствие: магазин ведь, если судить по его сайту, быть бы должен солидным. Слава богу, что Вы по крайней мере москвич и Вам не нужно нанимать адвоката где-нибудь в штате Орегон. :-)

Одним словом, если магазин не проявил себя как договороспособный, подавайте иск в суд по месту нахождения соответствующего юридического лица. Госпошлиной иски в защиту прав потребителей не облагаются, а магазину, раз он добровольно не удовлетворил Ваши требования, придётся уплатить штраф в размере 50% суммы, которую суд обяжет его Вам уплатить (возврат стоимости кроссовок + возмещение морального вреда + быть может, дополнительные расходы).

Я согласен выступить Вашим представителем в суде.

15 Октября 2012, 01:53
q Отблагодарить
0 0
Все услуги юристов в Москве
Гарантия лучшей цены – мы договариваемся
с юристами в каждом городе о лучшей цене.

Все еще ищете ответ? Спросить юриста проще!

72 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут