Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что делать, чтобы вернуть деньги после соглашения о расторжении ДКП авто из-за срезанного номера?
Добрый день! Ситуация следующая: купил автомобиль в салоне официального дилера, купил БУ! Авто сдавали в трейд ин. Когда приехал ставить на учет оказалось что номер двигателя срезан, далее все по плану - участковый-эскпертиза-участковый-уголовное дело.
Обратился с претензией в салон. Сказали что вообще не надо никаких претензий все решим и так и отдадим деньги. Сумма по чеку была 427 т.р., по факту я отдал 475 т.р. На остаточную сумму я не получил никаких документов...Пообещали отдать все деньги, как и уплачивал.
Составили СОГЛАШЕНИЕ по урегулированию претензии, где все было прописано. Т.е. - я отдаю им автомобиль в собственность, а они в свою очередь в течение 5 (пяти) календарных дней отдают все деньги по чеку, остальную сумму отдают просто (по обещанию...).
Вопрос вот в чем: 5 календарных дней вышло, а денег мне не отдают...По закону получается 10 дней, но ведь в договоре 5...
Что делать в данном случае? Руководство ссылается на то, что денег в кассе нет, но ведь они могли заказать деньги в банке? Как правильно поступить?
Спасибо огромное!!!!
Добрый день, вы писали претензию в рамках закона о защите прав потребителя, т.к. Вам продали товар не надлежащего качества. Срок рассмотрения претензии согласно закона 10 дней, но если соглашением сторон был установлен иной срок, а в Вашем случае 5 дней, то необходимо отталкиваться от него. Раз продавец не уложился в срок то необходимо обращаться с иском в суд и взыскивать денежные средства, а так же все неустойки и штрафы предусмотренные законом. Если будут вопросы пишите мне в чат
Добрый день, Александр, ну судя по тому что продавец не собирается ничего Вам возвращать (денег нет в кассе, звезды не сошлись) налицо обычное мошенничество, расторгайте ДКП требуйте деньги назад в судебном порядке, другой вопрос тут в том, что можете остаться и без машины и без денег, так как вполне возможно продавец банкрот (ООО стул и стол в аренде, потопит конторку и всё) тут надо все внимательно изучить и продумать, прежде чем принимать решение.
При необходимости можете обратиться ко мне в чат для более подробной консультации с изучением документов.