Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Отказ в возврате заказанного масла, которое не понадобилось и не было использовано
Заказала в акпп масло , через 2 дня его привезли, затем я понзала в сервис где мне сказали лучше поменчть масло полностью и выбрать оригинал, я так и сделала, купив у них необх кол во, а то хотела вернуть в магазин обратно где мне отказпли
, Лилия, г. Москва
Елена Искибаева
Здравствуйте!
На каком основании желаете произвести возврат? Если имеются претензии по качеству, то Вам надо обращаться в магазин с письменной претензией и указывать в ней недостатки товара и требования исходя из положений статьи 18 Закона «О защите прав потребителей». Требование о возврате денежных средств должно быть рассмотрено не позднее 10 дней со дня подачи претензии. Претензию можете вручить лично (под роспись на втором экземпляре, который оставите у себя), либо направить по почте.
Похожие вопросы
Как мне снять с себя учёт автомобиля если человек который не нем ездит не хочет идти на встречу
Как мне снять с себя учёт автомобиля если человек который не нем ездит не хочет идти на встречу
Хочу документально избавиться от машины (снять с учета), но не могу этого сделать, так как на мне "висят" эти штрафы
Я оформила покупку автомобиля на себя, но фактически всё время им управлял мой брат. Он совершил ДТП (скрылся с места аварии, отдав ключи потерпевшему), и на моё имя как собственника пришло штрафов на 35 000 рублей. Я целый год жила в другом городе, отношения к машине не имею и не знаю, где она сейчас. Платить чужие штрафы я не собираюсь. Хочу документально избавиться от машины (снять с учета), но не могу этого сделать, так как на мне "висят" эти штрафы. Как мне законно снять машину с учета, не оплачивая штрафы, и полностью переложить ответственность за все нарушения и ущерб от ДТП на брата?
Ситуация следующая, собирался уехать из рф по учебе, в армии не был, также не было повестки За границей уже
Ситуация следующая, собирался уехать из рф по учебе, в армии не был, также не было повестки
За границей уже приняли в университет, уже почти сделал визу и пришла повестка
Какие есть варианты решения проблемы?
Какие коммунальные услуги должна я оплачивать вступила в наследство я и две дочери несовершеннолетние умершей моей дочери там не прописаны и не проживаем
Какие коммунальные услуги должна я оплачивать вступила в наследство я и две дочери несовершеннолетние умершей моей дочери там не прописаны и не проживаем
на сервисе по замене масла в коробке автомат, сказали, что лучше оригинал заливать и предложили полную, а не частичную замену масла, в итоге масло было куплено на сервисе и замена там же произошла. Вернувшись в этот же день в магазин они отказали в возврате, ссылаясь на то, что масло у них возврату не подлежит!
Если это товар надлежащего качества, то отказ вполне правомерен.