Артем, здравствуйте!
Вам следует обратиться в ФНС с письменным обращением, либо записаться на личный прием или сходить ФНС и оговорить данную ситуацию.
Чаще всего такое происходит при несоответствии юридического фактическому адресу. Если у Вас именно такая ситуация, то следует привести в соответствие указанное нарушение. Составить решение учредителей о смене юридического адреса, заполнить форму заявления, удостоверить у нотариуса и направить документы в ФНС.
Если Вам требуется помощь для решения вопроса, обращайтесь лично в чат.
С уважением, юрист Дмитрий.
По доверенности ни как?
ДА, необходимо. Можно по доверенности, либо может и.о. директора, если Вы в отпуске.