8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за билет на концерт, который был прерван и услуги не были оказаны полностью?

Добрый день! 28 числа проводился фестиваль Parklive, в тот день были заявлены хедлайнеры - группа Gorillaz, помимо этого выступали и другие коллективы. Выступление группы организаторам пришлось прервать из-за погодных обстоятельств. Имею ли я право вернуть деньги за неполное оказание услуги? Билет стоил 4000 рублей.

, Анна, г. Москва
Николай Хитцов
Николай Хитцов
Юрист, г. Иркутск

Здравствуйте, Анна!

С момента приобретения вами билета между вами и организаторами концерта возникли правоотношения, вытекающие из договора возмездного оказания услуг.

Согласно ст. 29 Закона о защите прав потребителей

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

Кроме того, согласно этой же статье

Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.
Таким образом, вы, на свой выбор, имеете право на уменьшение цены билета и, соответственно, возврата переплаченной суммы либо вообще отказаться от договора и потребовать возврата всей уплаченной суммы в связи с существенными отступлениями от условий договора.

Для этого вам сначала следует обратиться в адрес организатора с письменной претензией, составленной в соответствии с Законом о защите прав потребителей.

При отказе, решать вопрос в судебном порядке.

Если вам нужна помощь в составлении претензии, можете написать мне в чат.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Ипотека
Сегодня заблокииовали карту, как вернуть деньги?
На мою карту, были последния больше чем на 300 тыс, официально не работаю. Сегодня заблокииовали карту, как вернуть деньги?
, вопрос №4111750, Надежда, г. Иркутск
386 ₽
Вопрос решен
Семейное право
Есть варианты при которых в случае развода мы не окажемся на улице?
Раздел имущества при разводе. Ситуация на самом деле очень неприятная. Молодой человек купил дом в ипотеку, мы поженились уже после покупки. Сейчас долг по ней ещё большой, но отношения идут к разрыву. В браке живем с моей матерью, которая продав свой дом вложила часть средств в улучшение самого дома и купила мужу машину, которая стоит четвердь ипотеки, ещё часть денег вложил муж в саму машину. По большому счету без 200 тысяч, все эти деньги были вложены в дом и отданы мужу. Сумма ипотеки и отданных мужу средств одинакова. У мужа есть ещё дом, где жил раньше в том же поселении. У нас с мамой инвалидом есть только этот ипотечный дом. Есть варианты при которых в случае развода мы не окажемся на улице? Если скажете о брачном договоре, то пожалуйста, скажите, что должно быть прописано в нём для этого? (В случае развода, я готова к тому, что машина и вложеные в неё не наши средства — его, под расписку 200 000 тыс, которые были потрачены на мамины нужды отдать, если понадобиться, я и ипотеку заберу).
, вопрос №4111144, Валерия, г. Москва
Уголовное право
Здравствуйте, сестра моему мужа обвиняет в краже телефона, которого он даже и пальцем не трогал, теперь она хочет пойти в полицию и написать на него заявление, что делать?
Здравствуйте, сестра моему мужа обвиняет в краже телефона, которого он даже и пальцем не трогал, теперь она хочет пойти в полицию и написать на него заявление, что делать?
, вопрос №4111055, Снежанна, г. Москва
Защита прав потребителей
По договору написано, что можно расторгнуть договор, и вернуть деньги
Добрый день, хочу написать заявление для суда. Но не знаю как. Меня обманула компания maryway. Не оказала и услугу, и не хотят возвращать деньги. По договору написано, что можно расторгнуть договор, и вернуть деньги. Очень прошу вас помочь.
, вопрос №4110096, Милена, г. Москва
900 ₽
Вопрос решен
Получение образования
К концу первого семестра первого курса, военный билет был утвержден, но я не был допущен к сессии, помимо того, имел солидное кол-во долгов, и не поспевал за учебной программой
Здравствуйте, я поступил на специалитет по особой квоте после СПО. В первом семестре, приходилось ездить по направлению от военкома на обследования, дабы утвердить военный билет. К концу первого семестра первого курса, военный билет был утвержден, но я не был допущен к сессии, помимо того, имел солидное кол-во долгов, и не поспевал за учебной программой. Я принял решение уйти в академический отпуск, с будущим намерением досрочно выйти с него же. Мне бы хотелось начать полноценное обучение с первого сентября, первого семестра следующего учебного года. Скажите, возможно ли выйти с анулированными долгами, без пересдачи.
, вопрос №4109528, Елизавета, г. Москва
Дата обновления страницы 13.08.2018