Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Категории
Может ли отель изменить стоимость проживания в нем при подтверждении бронирования по низкой цене?
Мною по сообщению социальной сети о проводимой акции сети отелей, через сайт букинг был забронирован номер за 70 рублей, бронирование отелем было подтверждено, но через несколько дней поступило сообщением о том что в отеле произошёл технический сбой, отель приносит извинения, надеется на понимание и все такое в связи с чем мое бронирование отменено и отель просит забронировать по корректной цене! Как можете прокомментировать? Не обязан ли отель предоставить услугу по цене которая была подтверждена первоначально?
, Михаил, г. Санкт-Петербург
Вадим Рагель
Здравствуйте, формально на основании ГК РФ
Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков
Вы правы и можете требовать возмещения понесенных вами убытков, т ч. и моральный ущерб.
Но, если технический сбой действительно произошел по независящим от исполнителя обстоятельствам, то, скорее всего, решение будет не в вашу пользу.
Статья 782. Односторонний отказ от исполнения договора возмездного оказания услуг
2. Исполнитель вправе отказаться от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг лишь при условии полного возмещения заказчику убытков
Вы правы и можете требовать возмещения понесенных вами убытков, т ч. и моральный ущерб.
Но, если технический сбой действительно произошел по независящим от исполнителя обстоятельствам, то, скорее всего, решение будет не в вашу пользу.