8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что делать, если СЦ откажет в гарантийном ремонте ноутбука?

Здравствуйте , гарантийный срок ноутбука закончился, обратился в ИП, делают ремонт второй раз, причина одна и та же, в первый раз давали гарантию на 3 мес, второй раз на месяц. Опять сломался. Что делать , если они откажут в ремонте.

, Вячеслав, г. Красноярск
Валентина Козянко
Валентина Козянко
Юрист, г. Тула
Эксперт

Здравствуйте, как я понимаю ремонтировали вы ноутбук не по гарантии в сторонней организации, в таком случае можно на основании ст. 29 Закона «О защите прав потребителей» потребовать устранения недостатков оказанной услуги — ремонт оказан некачественно, а при отказе или, если услуга в принципе оказана с существенными недостатками, требовать возврат денежных средств. Претензии следует оформлять письменно, два экземпляра — один вам с отметкой о получении, датой, подписью.

1
0
1
0
Вячеслав
Вячеслав
Клиент, г. Красноярск

В качестве благодарности можете спрашивать всё о смартфонах, программном обеспечении и тп.   Конкретные ответы на конкретные вопросы))) Спасибо!!!

Евгения Непокрытых
Евгения Непокрытых
Юрист, г. Саянск

Здравствуйте, Вячеслав. Вам необходимо сначала подать претензию в магазин, а по прошествии 10-ти дней с момента получения магазином претензии, подать иск о расторжении договора купли-продажи ноутбука, так как причина поломок одна и та же. Можно еще взыскать неустойку с магазина в сумме 1% от стоимости товара за каждый день с момента получения ответа на претензию или с момента истечения 10-ти дневного срока до момента вынесения решения суда. Всего хорошего.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Уголовное право
Подскажите что делать если мне 10 лет и хочется секса
Подскажите что делать если мне 10 лет и хочется секса
, вопрос №4868614, Саша, г. Москва
Недвижимость
Что делать если купил дачу 2022году то есть земельный участок, там стоит дом, а через 4 года идёшь оформлять дом
Что делать если купил дачу 2022году то есть земельный участок,там стоит дом, а через 4 года идёшь оформлять дом на даче к кадастровому инженеру и узнаешь, что дом оформлен 2010 году на продавца и они ничего при покупке не сказали. Он так и остался оформлен на продавца. То есть она ввела в заблуждение и что мне теперь делать.
, вопрос №4868097, Галина, г. Тюмень
Дата обновления страницы 14.08.2018