8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
389 ₽
Вопрос решен

Пробники парфюмерии (отливанты)

Добрый день!

Не так давно в ассортименте некоторых парфюмерных магазинов появились пробники-отливанты, это не фирменные (заводские) пробники, а пробники, которые переливают сотрудники магазина из оригинального флакона во флакон меньшего объема (от 1 мл и до 15 и более).

Такие пробники становятся очень популярными,т.к. купив такой пробник, можно ознакомиться с парфюмом до его приобретения в полноценном флаконе (особенного это касается очень дорогих парфюмов).

Но у меня вопрос - насколько такие пробники законны? Могут ли их продавать магазины? Самостоятельно я не смогла найти ответ на данный вопрос.

Заранее благодарю!

С уважением,

Мария

Показать полностью
, Мария, г. Москва

Добрый вечер, нарушения законодательства здесь как такового нет. Смотрите договоры с Вашими поставщиками, документы где прописан порядок реализации товара, если и есть нарушение, то только договорных условий, чревато расторжением договора, но кто ж об этом узнает. 

В теории возможно нарушение ЗПП, когда потребителю продают товар несоответствующий заявленному, то есть флакон духов в 500 ml, продают 490, но об этом я думаю не догадается даже самый смышленый потребитель. 

1
0
1
0

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Добрый день, Мария.

В данных действиях нет ни какого нарушения закона. Скорее даже наоборот

Постановление Правительства РФ «Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном...V. Особенности продажи парфюмерно-косметических товаров

55. Покупателю должна быть предоставлена возможность ознакомиться с запахом духов, одеколонов, туалетной воды с использованием для этого лакмусовых бумажек, пропитанных душистой жидкостью, образцов-понюшек, представляемых изготовителями товаров, а также с другими свойствами и характеристиками предлагаемых к продаже товаров.

Иногда данное требование продавцом не выполняется. Поэтому описанное Вами только в пользу покупателя. И не думаю, что кому то придет в голову жаловаться по этому поводу.

1
0
1
0

Не соглашусь с ответами коллег. В данном случае речь идет о  нарушении Технического регламента Таможенного союза ТР ТС 009/2011 О безопасности парфюмерно-косметической продукции по крайней мере в отношении требований к потребительской таре и маркировке — статьи 8, 9

http://docs.cntd.ru/document/9... Выпуск на рынок указанной продукции, как не соответствующей требованию Технического регламента, в  соответствии со статье 4 данного регламента не допускается. Поэтому продажа самостоятельно отлитых в магазине пробников, а именно об этом идет речь,  является, на мой взгляд, незаконной. С уважением Евгений Беляев.

1
0
1
0

Евгений, все таким в приведенном Вами документе речь идет о составе продукции представляющей опасность для жизни и здоровья человека. В данном же случае речь идет об оригинальной продукции. И не предоставление информации как раз  будет нарушением закона. Хотя вынужден признать, что именно с продажей (а не предоставлением) пробников возможно могут возникнуть проблемы. Но цель то все таки конечная продажа самого продукта, а не нескольких грамм. Поэтому думаю вопрос решаемый, если исключить «купить». 

0
0
0
0

Здесь и идет речь именно о продаже. Продается 1 или 5 или 10 или 15 мл. конкретного парфюма. 

Такие пробники становятся очень популярными, т.к. купив такой пробник, можно ознакомиться с парфюмом до его приобретения в полноценном флаконе (особенного это касается очень дорогих парфюмов).

При продаже есть требования к маркировке. На пробниках в 1 мл. никто информацию не нанесет. Кроме того возникает вопрос о соответствии указанной тары требованиям предьявляемым к таре обеспечивающией хранение( сохранность в течении срока годности). Так же возникает вопрос о том как происходит отлив и в каких условиях. В любом случае, считаю, что требование указанного регламента в данном случае нарушаются, в связи с чем продавать указанные отливанты в магазине нельзя.  Кроме того как определить, что в самостоятельно отлитом пробнике продается оригинальная продукция и ее состав безопасен, ведь маркировки нет. 

Предоставление возможности ознакомиться с парфюмерной продукцией как раз и осуществляется в легальных магазинах путем предоставления тестеров в свободном доступе и совершенно бесплатно. При этом указанные тестеры поставляются вместе с партиями парфюма.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Как я закупаю товар Часть ассортимента составляет продукция бренда Oriflame
Здравствуйте Нужна консультация по ситуации с претензией правообладателя товарного знака и рисками для меня как продавца на маркетплейсе. Кто я и чем занимаюсь Я индивидуальный продавец парфюмерии и косметики на одном из крупных российских маркетплейсов. Продаю не как официальный дистрибьютор бренда, а как перепродавец законно приобретённого товара. Как я закупаю товар Часть ассортимента составляет продукция бренда Oriflame. Эти товары я покупаю у зарегистрированных консультантов Oriflame (физические лица, имеющие личный кабинет в системе Oriflame и покупающие продукцию напрямую у компании). Товар приходит в фирменной заводской упаковке бренда, с батч-кодами и всем необходимым. Я товар не переливаю, не разбираю и не переупаковываю, продаю в том же виде, в каком он был приобретён у консультантов. Что произошло Через личный кабинет продавца на маркетплейсе мне поступило обращение/жалоба от компании, которая действует по доверенности от правообладателя бренда Oriflame (ООО, специализирующееся на защите товарных знаков). В обращении указано, что я: нарушаю права на товарный знак Oriflame реализую якобы "контрафакт" (по формулировке: «товар ложно обозначен товарным знаком, выдаётся за оригинальный, но не является им») В приложенных документах: доверенность от правообладателя на эту юрфирму (представлять интересы Oriflame, подавать претензии, обращаться в суд и т.п.) сведения/выписка по зарегистрированному товарному знаку Oriflame досудебная претензия о незаконном использовании товарного знака на маркетплейсе список нескольких моих карточек (2 позиции), по которым заявлено нарушение В досудебной претензии от юрфирмы содержатся требования: признать факт нарушения исключительных прав на товарный знак прекратить продажу товаров по указанным карточкам и удалить их выплатить компенсацию в размере 100 000 рублей в добровольном порядке в случае отказа, обещание обращения в МВД, в суд и требования более крупной компенсации (до нескольких миллионов рублей) Со своей стороны я считаю, что: товар, который я продаю, является оригинальной продукцией Oriflame он введён в гражданский оборот самим правообладателем или с его согласия (через систему консультантов бренда) я не занимаюсь переливами, "ручками", самодельными наборами и т.п. под названием Oriflame в описании не позиционирую себя как "официальный дистрибьютор" или "официальный магазин" Готов при необходимости: скорректировать оформление карточек (убрать потенциально спорные элементы инфографики и текста) временно приостановить продажу спорных позиций, если это снизит риски При этом платить требуемые 100 000 рублей в добровольном порядке не готов, так как считаю, что контрафакт не реализую и товар законно введён в оборот. Вопросы к вам как к юристу 1 Правильно ли я понимаю, что при такой модели работы (закупка оригинального товара у консультантов бренда, без перелива и переупаковки) на меня распространяется принцип "исчерпания права" правообладателя, и сама по себе перепродажа такого товара не является нарушением исключительных прав на товарный знак? 2 Может ли в моей ситуации правомерно применяться термин "контрафакт", если товар фактически соответствует оригинальной продукции, а претензии связаны, скорее, с использованием бренда в оформлении и наименовании? 3 Какова реальная вероятность, что правообладатель (через эту юрфирму) пойдёт в суд именно в подобной ситуации (несколько позиций, не самые большие обороты), и каков ориентировочный диапазон возможных рисков по суммам, если дело дойдёт до суда? 4 Как лучше всего сейчас поступить тактически: стоит ли мне самому приостановить продажу спорных карточек, как оптимально ответить на досудебную претензию (признать только факт получения, но не признавать нарушение/контрафакт, сослаться на ст. 1487 ГК РФ и т.п.), есть ли смысл что-то предлагать в качестве "мирового" или лучше ограничиться корректировкой карточек и отказом от добровольной компенсации? 5 Нужно ли мне дополнительно как-то выстраивать доказательства того, что товар оригинальный (фото упаковки, батч-коды, переписка и документы по закупке у консультантов), и что из этого вы бы рекомендовали подготовить "на всякий случай", если спор дойдёт до суда или до более жёсткого давления со стороны правообладателя?
, вопрос №4763595, Гость, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Законно ли ИП производить парфюмерию, если суть производства заключается в официальной закупке основы для
Законно ли ИП производить парфюмерию, если суть производства заключается в официальной закупке основы для парфюма и смешивании основы с парфюмерными маслами, также закупаемыми официально у производителя? То есть, суть в смешивании основы с маслом и разливке духов во флаконы небольшого объема. Честный знак будет оформлен, декларация соответствия имеется.
, вопрос №4695459, Юлия, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Можно ли продавать миниатюры оригинальной парфюмерии без нарушения товарного знака?
Здравствуйте Торгую на маркетплейсе отливантами оригинальной парфюмерии. Представитель правообладателя прислал претензию об использовании товарного знака на миниатюрках духов с требованием компенсации. Какой закон я нарушила, не производила же я духи, а продавала их же продукт?
, вопрос №4663475, Татьяна, г. Тамбов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте Торгую на маркетплейсе отливантами оригинальной парфюмерии
Здравствуйте Торгую на маркетплейсе отливантами оригинальной парфюмерии. Законно ли это?
, вопрос №4663434, Татьяна, г. Тамбов

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Дата обновления страницы 07.08.2018