8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Продали просроченный товар, что делать?

Здравствуйте. Продали просроченный товар. Что делать? Заранее спасибо.деньги возвращать не хотели, только сказали обменяют. Товаровед убежала и пришлось ждать 10 мин.

, Лидия, г. Пенза
Алексей Дякин
Алексей Дякин
Адвокат, г. Кострома

ЗДравствуйте, Лидия

Пишите претензию продавцу товара, Вам обязаны обменять данный товар, ссылайтесь на данную статью

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков

<a href=«www.zakonrf.info/zozpp/» title=«Закон РФ » О="" защите="" прав="" потребителей""="">Закон РФ «О защите прав потребителей»

Глава II Статья 18
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:

потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);

потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;

потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;

0
0
0
0
Владимир Мурашко
Владимир Мурашко
Юрист, г. Краснодар

Здравствуйте, Лидия!

Вы пишете:

Продали просроченный товар. Что делать? Заранее спасибо.деньги возвращать не хотели, только сказали обменяют. Товаровед убежала и пришлось ждать 10 мин.

Согласно ст. 18 закона «О защите прав потребителей» Вы вправе потребовать как замены товара на аналогичный, так и возврата уплаченной суммы за товар. 10 мин. не такое уж продолжительное время. Следует дождаться и в зависимости от ответа  на Ваше требование уже действовать, те есть требовать либо замены товара, либо возврата денег. Но в любом случае напишите жалобу в Роспотребнадзор о том, что в таком-то магазине продается просроченный товар. 

0
0
0
0
Похожие вопросы
Усыновление, опека и попечительство
Что делать в данной ситуации я не знаю
Здравствуйте я в 2012 году родила ребенка и оставила его в роддоме.написала отказ.на протяжении 14 лет я ни чего не знала о его существовании.сейчас на данный момент у меня трое детей,стала оформлять на них выплату через госуслуги,программа затребовала чтобы я ввела данные того ребенка,на которого я написала отказ.я обратилась в пенсионный фонд,там мне сказали что нужно обратиться в органы опеки за справкой.что на данного ребенка я лишена родительских прав.в органах опеки сказали что такие справки не выдают и нужен официальный запрос с пенсионного фонда.в пенсионном фонде говорят что им нужно основание для запроса.получается какой то замкнутый круг.что делать в данной ситуации я не знаю.и ещё вопрос могут ли органы опеки спустя 14 лет потребовать чтобы я выплатила алименты ребенку на которого я написала отказ???
, вопрос №4868515, Наталья, г. Москва
Недвижимость
Что делать если купил дачу 2022году то есть земельный участок, там стоит дом, а через 4 года идёшь оформлять дом
Что делать если купил дачу 2022году то есть земельный участок,там стоит дом, а через 4 года идёшь оформлять дом на даче к кадастровому инженеру и узнаешь, что дом оформлен 2010 году на продавца и они ничего при покупке не сказали. Он так и остался оформлен на продавца. То есть она ввела в заблуждение и что мне теперь делать.
, вопрос №4868097, Галина, г. Тюмень
Право собственности
Родители вступили в наследство, но они на квартиру не предендуют, что делать, как оформить юридически правильно продажу?
Здравствуйте,хочу продать квартиру,она в ипотеке,куплена в браке,с мужем развелись,потом он погиб,риелтор говорит,что будет сложно продать,т.к. родители вступили в наследство,но они на квартиру не предендуют,что делать,как оформить юридически правильно продажу ?
, вопрос №4867365, Наталия, г. Саратов
Семейное право
Пишут смс с угрозами я просрочил долг и сейчас не могу рассчитаться что делать?
Пишут смс с угрозами я просрочил долг и сейчас не могу рассчитаться что делать?
, вопрос №4867377, Виктор, г. Казань
Недвижимость
Что мне ждать, и что делать в данной ситуации, я студент денег совсем нету
Что делать? Набирал ванную, забыл про неё затопил пивнушку снизу, воду у себя убрал, сходил вниз, сказали обвалился частично потолок, и с проводкой проблемы. что мне ждать, и что делать в данной ситуации, я студент денег совсем нету. Сказали завтра придут и будут разбиратся.
, вопрос №4866149, Артём, г. Барнаул
Дата обновления страницы 05.08.2018