Как вернуть телефон в магазин в течение 14 дней о дня покупки?
Подлежит ли телефон возврату или обмену? Купили телефон неделю назад.Не подошел по параметрам.В магазине на возврат не принимают.Как вернуть?
, Мария, г. Санкт-Петербург
Подлежит ли телефон возврату или обмену? Купили телефон неделю назад.Не подошел по параметрам.В магазине на возврат не принимают.Как вернуть?
Мария, здравствуйте.
Поскольку телефон относится к техническим сложным товарам Вы не вправе возвратить телефон и требовать возврата денег, или заменить телефон на другой по тем основаниям, что он Вам не понравился. Телефон можно вернуть только в случае его ненадлежащего качества (брака).
С уважением.