Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли наказать грузчика за хамское отношение к моей доставке?

Здравствуйте! Мне доставили товар из магазина к подъезду. Водитель-грузчик занёс товар от подъезда в квартиру и потребовал незамедлительно расплатиться с ним. На моё желание сначала осмотреть товар, а потом оплатить, водитель-грузчик начал хамить. Я оплатил доставку и услугу грузчика после осмотра товара.. Документ об оплате услуг не выдали. Услуга доставки прописана в договоре купли-продажи товара. Услуга грузчика не прописана в договоре. Позже я узнал, что рыночная цена услуги грузчика в два раза ниже той, которую я заплатил. Можно ли наказать обидчика за не выдачу документа об оплате услуг, хамство и за не обоснованную цену услуги выгрузки товара в квартиру?

Показать полностью

02 августа 2018, 04:17, Михаил, г. Самара

Роман Исаев

Юрист, г. Владивосток

Здравствуйте, можете в любом случае написать претензию в магазин, изложите в общем всю ситуацию и требуйте компенсацию, также дать ответ и наказать грузчика.Надо ждать ответа от них, что скажут.

Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018) «О защите прав потребителей»Статья 4. Качество товара (работы, услуги)

1. Продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.
2. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

3. Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.
4. При продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
5. Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям.

02 августа 2018, 09:06

Похожие вопросы

Военное право

Можно ли это сделать уже после увольнения?

Здравствуйте, уволился в запас по достижении предельного возраста. Выслуга 20 лет ( в льготном исчислении 28). После увольнения узнал, что можно добавить Градский стаж к военному. Можно ли это сделать уже после увольнения? Или "мой поезд ушел?"

25 февраля, 20:20, вопрос №4870184, Алексей, г. Москва

1 ответ

1150 ₽

Вопрос решен

Предпринимательское право

Можно ли обойтись просто чеком, к примеру

Каким образом упростить "договорные отношения" между индивидуальным предпринимателем, который оказывает типовую услугу по проведению небольших тимбилдингов, и юридическими лицами для которых проводится тимбилдинг. Цель - сократить до минимума оформление бумаг, но с учетом того, что это устроит обе стороны (для бухгалтерии и налоговой). Можно ли обойтись просто чеком, к примеру. И какие варианты в целом существуют.

25 февраля, 10:50, вопрос №4869536, Акбуляков Рустэм, г. Москва

5 ответов

Банкротство

Можно ли рассмотреть банкротство (согласно 127-ФЗ) в моем случае?

Добрый вечер. На данный момент у меня существует проблема и я не знаю как ее правильно решить. Суть проблемы: взяты кредиты и микрокредиты размером почти на 800 тыс. рублей, рассматриваю вариант с банкротством из имущества только 1/3 квартиры, просрочки по кредитным обязательствам составляют более 30 дней. Можно ли рассмотреть банкротство (согласно 127-ФЗ) в моем случае?

24 февраля, 20:33, вопрос №4868795, Ян Александрович, г. Кондопога

2 ответа

Социальное обеспечение

Можно ли оформить подключение электроэнергии по льготному тарифу на земельный участок, если отец моей жены инвалид, а участок оформлен на меня?

24 февраля, 19:47, вопрос №4868748, Сергей, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги за товар?

Здравствуйте! Через платформу Дром (сайт для покупки авто и запчастей), муж заказал фару для автомобиля. Оплату произвел через эту платформу. С продавцом общался также через эту платформу. Договорились что доставка будет от ТК СДЭК. Муж сам выбирал способ доставки. Но оформлял все продавец, доставка от Юр лица. При получении, вскрыли посылку на ПВЗ, обнаружилось, что одно крепление сломалось. В ПВЗ нам сразу сказали, что упаковка товара плохая, отправитель должен был сделать обрешетку. связались с продавцом, он отказывается возвращать деньги и говорит, что муж должен был сам при оформлении указать что ему нужна обрешетка , а раз не указал, то сам виноват. Деталь он ( продавец) отправил целую , а что с ней случилось в пути, не его проблемы. Можно ли вернуть деньги за товар?

24 февраля, 18:06, вопрос №4868643, Татьяна, г. Москва

1 ответ