Как вернуть списанные деньги с банковской карты, если операция не была согласована?

С моей банковской карты списаны денежные средства в размере 2048 евро, в счет оплаты услуг отеля в Испании. Однако я не имею отношения к данной финансовой операции, не бронировал номер в отеле и не давал согласие на списания денежных средств с моей банковской карты. Человека, на чье имя был забронирован номер, не имеет к данной операции ни какого отношения.

Представители Booking.com разъяснили, что деньги за бронирование

номера удерживает отель. Что делать в данной ситуации? письмо в отель я отправлял. никакого ответа не последовало. Банк пытается решить эту ситуацию, но пока результатов никаких нет. списание средств произошло 23.07.18

Показать полностью

01 августа 2018, 14:39, Денис, г. Москва

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

В данном случае имеет место хищение денежных средств, так как денежные средства были перечислены без Вашего волеизъявления.

Обращайтесь в полицию с заявлением о привлечении неизвестных Вам лиц к уголовной ответственности за совершение хищения денежных средств с Вашего счета в банке.

Если Вам нужна более подробная консультация по данному вопросу, либо помощь в составлении документов – обращайтесь ко мне в чат.
С уважением, юрист Искибаева Елена Юрьевна.

01 августа 2018, 14:42

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Семейное право

Что мне делать если арестовали карту, если я не брала кредит

Что мне делать если арестовали карту,если я не брала кредит

03 июня, 10:25, вопрос №4972702, Баярма, г. Иркутск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Уголовное право

Здравствуйте Что такая ситуация мошенники через телефон украли у меня зарплату с банковской карты зарплата

Здравствуйте Что такая ситуация мошенники через телефон украли у меня зарплату с банковской карты зарплата у меня была застрахована Согаз в случае мошенничества и кражи денежных средств с банковской карты я подал заявление в сока и заявил об этом в полицию на компенсацию так как мои деньги были застрахованы Что Газ от мошенничество но мне отказали выплаты сказав что ваши ваша Страховка не подходит на компенсацию И что мне делать

02 июня, 06:23, вопрос №4971602, Сергей, г. Барнаул

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Гражданское право

Можно ли вернуть ошибочный перевод денег на арестованную карту?

Здравствуйте я случайно сделал перевод денег другому человеку на карту в аресте их списали у человека, могу ли я вернуть эти деньги

31 мая, 10:35, вопрос №4970073, Ирина, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

У меня позавчера списали 1990 рублей, я даже и не знал, с карты тинькофф детская, как мне обратно вернуть деньги

У меня позавчера списали 1990 рублей , я даже и не знал , с карты тинькофф детская , как мне обратно вернуть деньги

30 мая, 12:20, вопрос №4969425, Игорь, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Можно ли вернуть деньги за автопродление подписки, если услуга не оказана?

Возможно ли вернуть списанные деньги, если на сайте есть форма заявки на возврат средств. Деньги были списанны автоматически, сервис не оказал должных услуг. Из-за забывчивости человек забыл отменить автопродление и отвязать карту. Но без проставленных галочек регистрация на сервисе технически невозможна, а поставив галочку, тем самым даёшь согласие на списание средств.

30 мая, 07:05, вопрос №4969282, Кэтрин, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.