Добрый день! По факту случившегося ДТП получил направление на ремонт в АСЦ, на данный момент автомобиль находится уже 30 РАБОЧИХ дней в АСЦ, но ремонт не начат. В АСЦ отвечают, что до сих пор идет согласование сметы ремонта со страховой. На сколько правомерно столь продолжительное затягивание сроков согласования ремонта??
Доброго времени суток, Дмитрий!
Сроки ремонта по КАСКО регламентируются либо договором, либо правилами страхования.
Течь срок начинает с момента получения направления на ремонт. Т.е. срок согласования сметы включается в срок ремонта (складывается с ним).
Таким образом, Вы можете посмотреть свой договор и там найти ответ. В случае, если данный срок там не содержится, необходимо обратиться к правилам страхования КАСКО той компании, в которой застрахован Ваш автомобиль, либо сделать запрос в свою страховую.
К сожалению, чтобы точно дать ответ на Ваш вопрос данных недостаточно.
Однако, после того как Вы узнаете сроки ремонта, регламентированные именно Вашей страховой компанией, можно будет сделать вывод о дальнейших действиях (например о взыскании\не взыскании неустойки по договору и т.д.).
С уважением и удачи!
