Что мне делать, если бывший муж не выплачивает алименты?

Здравствуйте я подала на алименты и развод в марте 2016,проживаю в свердловской обл.дело отправили по последнему месту прописки бывшего мужа в краснодарский край город Новороссийск,после этого не чего не получаю запрос о моих каких то данных счета или иные данные не кто не присылал.дозвониться до пристава не получается.я хочу лишить мужа прав,а так же мне нужны справки о доходах в соц.службу без справки об алиментах не могу оформить пособие на детей.как быть куда биться не знаю в нашем суде сказали пишите в Новороссийск там не отвечают . помогите