Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как быть, если оператор сделал перевод не на тот счёт?
По кредиту ежемесячный платёж оператор сотовой связи Мегафон сделал перевод на на отчёт. У меня просрочка и нет больше денег оплатить повторно, что делать в данной ситуации?
Здравствуйте!
Если в данном случае ошибка оператора, то пишите претензию к Мегафону, что из-за невнимательности оператора платеж был совершен на не правильный счет, требуйте немедленного перечисления денег на требуемый счет. также укажите, что в случае применения к Вам штрафных санкций, вы будете требовать компенсации. Претензию пишите в 2-х экземплярах. На вашем экземпляре должны проставить отметку о принятии (дата, подпись, ФИО)
Кроме того, напишите письмо кредитору с просьбой не применять штрафных санкций из-за виновных действий оператора, укажите что Вы добросовестно вносите платежи, дополнительной суммой денег Вы не обладаете, а также что Вы обратились с претензией немедленно исправить ситуацию, приложите копию претензии с отметкой о принятии.