Возврат денежных средств за программу, которая не пригодилась
Добрый день! можно ли вернуть деньги за программу Brobot?не пригодилась,а оплатила вперед на 4 месяца
, Яна, г. Воронеж
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Опишите ситуацию — юрист подскажет, что делать дальше.
Здравствуйте, Яна. Внимательно прочитайте договор. Надо понимать, за что Вы произвели оплату, за услугу — программу целиком, или за помесячное использование программы. Если при возврате денег поставщик физически может отозвать программу и прекратить право использования Вами этой программы, есть шанс того, что возврат денег произойдет. Напишите продавцу программы претензию, ответ на нее он обязан дать Вам в течении 10 дней в соответствии в Законом о Защите прав потребителей.
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Похожие вопросы
Как узнала сразу же оформила возврат денежных средств
Меня обманули вместо рассрочки на потребительский кредит посадили. Как узнала сразу же оформила возврат денежных средств. Вернули но не в полном объеме пока решали срок ежемесячного подошел и банк удержал, теперь из за этого сумма меньше и погасить полностью кредит не удается, какие действия нужны для того чтобы закрыть полностью ?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, судилась с т банком о защите прав потребителей (возврат денежных средств ) и в первой инстанции и в касационном суде мой иск удовлетворили, что делать дальше
Здравствуйте, судилась с т банком о защите прав потребителей (возврат денежных средств ) и в первой инстанции и в касационном суде мой иск удовлетворили, что делать дальше,
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте! Как написать заявление на возврат денежных средств с ответчика, если на одно дело с начало наняла адвоката
Здравствуйте! Как написать заявление на возврат денежных средств с ответчика, если на одно дело с начало наняла адвоката и после на это же дело наняла юриста? Заявление можно сразу двоих указать или заявление написать на каждого отдельно? Они оба участвовали со стороны истца
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Здравствуйте, ко мне обратились фирма isgpravdafinance.ru, по поводу возврата денежных средств, от брокера, на данный
Здравствуйте, ко мне обратились фирма isgpravdafinance.ru, по поводу возврата денежных средств, от брокера, на данный момент они требуют от меня оплату Свифт, в размере 10% от суммы вывода, законно ли это делать?
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Обратился в магазин с целью замены товара на аналогичный либо возврат денежных средств
Добрый день. Купил безиновую косилку в магазине, привез домой и обнаружил что в местах соединения карбюратора пропускает бензин. Обратился в магазин с целью замены товара на аналогичный либо возврат денежных средств. На что продавец заявил что обмен не возможен, а возврат средств через сервис. Сервис будет проводить проверку около 20 дней
У вас похожая ситуация?
Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.
Помесячное использование.
Да, стоит пробовать. Прочтите пункты о расторжении договора.