Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

624 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
624 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Общие вопросы

Возмещение по страховому случаю

Добрый день! Страховая компания отказала в выплате по страховому случаю (трещина на лобовом стекле от камня), сославшись на то, что при заключении договора КАСКО на лобовом стекле автомобиля уже были повреждения - скол. Трещина на лобовом стекле пошла не от того скола, который был, а от другого повреждения. Правомерны ли действия страховой компании? Заранее спасибо.

03 Сентября 2013, 11:10, вопрос №205890 Лилиана, г. Нижний Новгород
300 стоимость
вопроса
вопрос решён
Свернуть

Ответы юристов (4)

  • Юрист - Хорохордин Евгений
    получен
    гонорар
    33%
    Юрист, г. Барнаул
    Общаться в чате

    Лилиана. Если Вы сможете доказать тот факт, что трещина расположена в другом месте, не оговоренном договором КАСКО, то Вы имеете реальные шансы получить выплату обратившись в суд с соответствующим заявлением. Обязательно получите письменный отказ в выплате.

    03 Сентября 2013, 11:12
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Мысник Нина
    Мысник Нина
    Юрист, г. Москва
    • 1073ответа
    • 459отзывов

    Здравсвуйте, Лилиана!

    В таких случаях страховые компании, отказывая в выплате, ссылаются на правила, которые сами же у утверждают.

    Зафиксирован ли документально тот факт, что при заключении договора, у автомобиля было повреждение в виде скола?! Скорей всего нет! В таком случае Вы должны будете написать претензию страховщику о выплате страхового возмещения. А затем имеете право обратиться в суд и требовать с них также по Закону «О защите прав потребителей» штраф в размере 50 процентов от присужденной суммы, компенсацию морального вреда.

    03 Сентября 2013, 11:16
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Мурашко Владимир
    получен
    гонорар
    33%
    Юрист, г. Краснодар
    Общаться в чате

    Здравствуйте, Лилиана!

    Чтобы ответить на Ваш вопрос более определенно, надо смотреть договор страхования, фотографии повреждения автомобиля. С учетом изложенного Вами, можно ответить лишь предположительно.

    Если данные осмотра лобового стекла не совпадают с описанием повреждений в договоре страхования, у Вас есть шансы добиться получения страхового возмещения. Если же они совпадают — шансов нет.

    Имейте в виду, что страховые компании очень не хотят платить страховые возмещения. Поэтому нужно, чтобы Ваш автомобиль осмотрел хороший специалист, описал как следует повреждения на стекле (какие есть- все), сфотографировал. Имея неопровержимые данные о повреждений, не оговоренных в страховом договоре, Вы получите шанс истребовать страховое возмещение. Если добровольно откажутся это сделать, придется добиться в судебном порядке (безусловно, если есть смысл в этом с учетом размера возмещения).

      

    03 Сентября 2013, 11:21
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Юрист - Батурина Наталия

    Добрый день, Лилиана! Согласна с Ниной.


    На отношения по добровольному имущественному страхованию распространяются общие положения Закона РФ «О защите прав потребителей». В данном случае бремя доказывания места расположения трещины и связи между сколами — лежит на страховой компании. Напишите претензию страховой компании, в которой потребуйте выплаты страхового возмещения, предусмотренного договором КАСКО, и пусть обосновывают, что при заключении договора скол был именно в том месте, в котором пошла трещина и представляют документ, которым зафиксирован скол на лобовом стекле (акт и т.п.), если такой документ имеется.

    03 Сентября 2013, 11:26
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats