Что делать, если продавец товара через сайт после получения оплаты добавил в черный список?

Здравствуйте! Такая ситуация,нашла на сайте юла объявление о продаже интересующего меня оборудования,списались с продавцом уточнила о товаре , меня все устроило договорились об отправке так как она находится в московской области а я в амурской области, договорились о цене я оплатила через Сбербанк онлайн она подтвердила факт перевода денег и обещала отправить , через несколько часов уточняю отправлен ли товар в ответ тишина ,на следующий день я в черном списке у нее на юле ,в ватсап тоже , телефон всегда занят ,пишу с других номеров она тоже блокирует .нашла ее в соц сетях она мне отвечает что как вы меня нашли ? И дословно "вы меня достали ,уже в розыск подали ,сидите и ждите свою посылку " чека с почты я так и не дождалась,говорит он дома лежит раз вы начали паниковать я ничего доказывать вам не буду сиди и жди ,после этих сообщений она не отвечает мне нигде вообще.что делать не знаю ,мне известны ее данные ФИО ,номер карты и телефона