Здравствуйте.Если виновник скрылся.Для начала нужно зафиксировать повреждения. Необходимо различать характер повреждений. Если автомобиль поцарапан на стоянке другим автомобилем, этот инцидент нужно оформить как ДТП. Без второго участника ГИБДД передадут дело в отдел розыска, который займется поиском виновника (если были свидетели, или случай зафиксировали камеры наблюдения).Момент один "Не следует перепарковывать автомобиль даже тогда, когда он стоит в неположенном месте. В процессе выявления деталей сотрудники ДПС и страховой поймут, что машина была перемещена, и тогда виновным могут признать Вас.Начните исследовать размер и расположение повреждения. Возможно, в нем останется след от краски другого автомобиля, что поможет в поиске виновника. Если виновник ДТП будут найдены, необходимо предъявить документально подтвержденные факты проступка. Необходимо выполнять простые действия:при сотруднике ГИБДД нельзя упоминать, что повреждение является незначительным; не указывайте, что у Вас нет претензий к кому-либо; при получении справки в ГИБДД удостоверьтесь, что в документе правильно указаны все данные, особенно дата и место происшествия, данные поврежденного автомобиля, список повреждений; обязательно изучите пункты страхового договора о сроках подачи и перечне документов в страховую компанию, если наступил страховой случай; сделайте копии всех документов, которые необходимо подать в страховую компанию, а также заявления о уведомлении страхового случая; попросите заверить все эти копии.Когда будете разговаривать с сотрудниками ГИБДД, объясните, что вас не было во время происшествия. Лучше это сделать в письменном виде и в двух экземплярах.Опишите всё подробно, что человек оставил номер телефона и в дальнейшем перестал брать трубку. Они могут пробить по базе номер телефона. Удачи.
