Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

392 юриста готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
392 юриста сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Защита прав потребителей

Как вернуть деньги за уплаченный товар

Добрый день!

21.08.13г. купил регулятор холостого хода (РХХ) на свой автомобиль по рекомендации диагноста.После замены,проверив работу двигателя пару дней, убедился, что проблема с оборотами осталась. При обращении к продавцу с просьбой вернуть уплаченные за РХХ денежные средства получил отказ с тем, что на РХХ есть запах бензина. Попытка объяснить то, что РХХ не проверишь не установив в автомобиль, и то что проблема возникает не постоянно, с этой целью и проверялся пару дней, успехом не увенчалась. Теперь хотелось бы уточнить, правомерны ли действия "Продавца" и какие мои следующие действия? Спасибо.

P.S. чек, где прописано название и стоимость детали, сохранился.

06 Сентября 2013, 09:50, вопрос №205626 Ильшат, г. Уфа
Свернуть

Екатерина Белова

Сотрудник поддержки Правовед.ru

Похожие вопросы уже рассматривались, попробуйте посмотреть здесь:

Задать вопрос юристам сайта.

Сегодня 04.12.2016 мы ответили на 582 вопроса. Среднее время ответа — 14 минут.

Ответы юристов (1)

  • Юрист - Хорохордин Евгений

    Действия продавца являются законными. Именно диагност обязан был установить причину неисправности и предложить Вам приобрести необходимую деталь.

    06 Сентября 2013, 10:10
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats