Бесплатная консультация юриста в Москве
8 499 705-84-25
Поиск

Консультируйтесь с юристом онлайн

368 юристов готовы ответить сейчас
Ответ за 15 минут
368 юристов сейчас на сайте
  1. Категории
  2. Гражданское право

Подскажите пожалуйста очень нужен ответ

Добрый день! купили телефон не прошло ещё месяца начал хрепеть динамик,подскажите можно ли обменять или вернуть телефон без экспертизы,и чтоб не ждать гаранию т.к телефона на замен нет!

03 Сентября 2013, 13:49, вопрос №205468 Ксения, г. Челябинск
Свернуть

Ответы юристов (2)

  • Юрист - Сошенко Владимир Иванович

    Ксения, Вы можете написать соответствующее заявление продавцу, но это его право провести экспертизу и заставить его просто так вернуть деньги никто не может.

    03 Сентября 2013, 13:50
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
  • Адвокат - Погожева Наталья

    Ксения, только после установления причины поломки динамика путем экспертизы, продавец сможет удовлетворить ваши требования или о замене телефона на такой же или другой с доплатой, возврате денежных средств.

    03 Сентября 2013, 13:52
    Ответ юриста был полезен? + 0 - 0
    Свернуть
stats