Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли вернуть в магазин товар по истечении срока годности?
Здравствуйте, мы купили варочную панель в июне 2017 года, а сейчас у неё полностью не работает пьезорозжиг, можем ли мы вернуть в магазин обменять на новую.
Ольга, доброго времени суток! Имеет ли данный товар — варочная панель, гарантийный срок? Если да, то обратитесь к продавцу. Гарантийным случаем называют выявление в товаре недостатков, не оговоренных продавцом, в течение гарантийного срока на товар.
Целесообразно предъявить свои требования продавцу в письменном виде, составив соответствующее заявление (претензию). Укажите в нем ваши Ф.И.О., адрес, телефон, иную контактную информацию; наименование товара; дату и место его приобретения, способ оплаты; выявленные недостатки товара, время и обстоятельства их обнаружения; ваши требования к продавцу в связи с обнаруженными недостатками.
мы купили 19.07.2017, а сейчас 17.07.2017. Срок гарантии год
Возможно, вы не верно указали период. Если гарантийный срок не вышел, обращайтесь к продавцу, как указано в моем ответе.