Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как получить товар после ремонта в Евросети, если не отдают в моем городе?

Здравствуйте! Отдала планшет на ремонт по гарантии в Евросеть в городе Кемерово. В течении 45 дней, не было никаких извещений о статусе ремонта, поэтому позвонила сама на горячую линию. Сказали что товар я могу получить только в городе Зеленогорске, куда его и отправили, так как они закрыли все магазины в моем городе. Доставлять его в Кемерово, где я его приобретала и сдавала на ремонт отказались. Что можно сделать в такой ситуации?

07 июля 2018, 11:23, Марина Кобцева, г. Кемерово

Евросеть

Светлана Буланкина

Юрист, г. Чебоксары

Здравствуйте, Марина.

Если Вы сдали товар на ремонт с претензией (все как положено), что уже сейчас можете обратиться с жалобой в Роспотребнадзор (приложив копии всех подтверждающих документов). Общаться устно в таких ситуациях, приносит мало пользы, так как будут только отговорки.
Если у Вас возникнут дополнительные вопросы, Вы можете заказать развернутую консультацию выбранному юристу.
Всего доброго.

07 июля 2018, 11:28

Сергей Мельников

Юрист, г. Санкт-Петербург

Добрый день.

Считаю, что в данном случае также можно говорить о просрочке устранения недостатков товара, за что предусмотрена неустойка в размере 1% от цены товара за каждый день просрочки. Можете написать соответствующую претензию продавцу с требованием вернуть товар и уплатить неустойку.

07 июля 2018, 11:33

Марина Кобцева

Клиент, г. Кемерово

Большое спасибо!

07 июля 2018, 11:38

Похожие вопросы

Алименты

Как правильно поступить: отказаться от требования по алиментам или получить решение суда (испольнительный лист, но не отдавать его судебным приставами, пока он добровольно платит)?

Здравствуйте Завтра предстоит судебное заседание по разводу. В исковом заявлении указывала требование о взыскании алиментов. Но с мужем пришли к устному соглашению, что он булет выплачивать определенную сумму каждый месяц. Как правильно поступить: отказаться от требования по алиментам или получить решение суда (испольнительный лист, но не отдавать его судебным приставами, пока он добровольно платит)?

30 ноября 2025, 19:21, вопрос №4776600, Дарья, г. Пермь

1 ответ

Право собственности

Если не дай Бог он умрет, что получит мой сын?

Здравствуйте, у мужа 4х комнатная квартира. Прописан сын его мама и он. Сын в приватизацию не вошёл так как родился позже. Муж в данный момент лежит присмерти в больнице. Если не дай Бог он умрет, что получит мой сын? У него большой долг по алиментам еще.

28 ноября 2025, 18:55, вопрос №4774859, Елена, г. Лениногорск

1 ответ

Защита прав потребителей

Я отправлял письмо с описью на адрес юридической фирмы, они не получили его и оно вернулось обратно в адрес моей почты

Здравствуйте. Я отправлял письмо с описью на адрес юридической фирмы, они не получили его и оно вернулось обратно в адрес моей почты. Почта говорит надо за возврат заплатить 186 р. Почему так?

28 ноября 2025, 17:59, вопрос №4774798, нина, г. Санкт-Петербург

1 ответ