Что делать, если оправа очков сломалась из-за некачественной установки линз?
Здравствуйте.
Недавно я заказывала установку новых линз на свою новую оправу в оптике. Мне сказали сразу, что они не несут ответственности в случае поломки оправы. Заплатила 800 рублей.
В итоге... Через несколько дней я забирала очки, с виду они были нормальные. Дома же изучила упаковку от линз, оказалось, что это дешевые полимерные линзы из Китая. Но не это главное. В первые же часы носки, дома перед компьютером, они треснули на мне. Правая линза оказалась большой, и оправа не выдержала.
Должны ли мне вернуть деньги за такую работу? Что делать?
, Ирина, г. Ульяновск
