Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли с оператора связи взыскать компенсацию морального вреда?
Здравствуйте . Оплатил услугу связи Мегафон, в течении деньги на счет не поступали , чеки оплаты предоставлял оператору связи. в это время звонки совершать не мог. по прошествии недели мне засчитали деньги и сделали компенсацию в 250р. Возможно ли с оператора связи взыскать моральный вред( стресс , неоднократные разбирательства в салоне связи)? заранее спасибо!
Здравствуйте, Азат!
Если задержка зачисления денежных средств на лицевой счёт произошла по вине оператора связи, то Вы имеете право получить компенсацию морального вреда.
Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей»
Статья 15. Компенсация морального вреда
Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.