Проблема в роуминге Азербайджана

Добрый день. 8 июня сотрудница организации где я работаю, попросила меня вкл. услуги для получения скидок на звонки и интернет в Азербайджане в период с 9 по 18 июня. Я зашел на сайт где выставил даты, включить с 9 и отключить с 18 июня предполагая, что 18 число было вкл. На сайте оператора была ремарка с описанием дат, но я ее не прочитал. Оказалось, что выставив 18 число услуга прекращает действие 17 числа в 23-59. 18 числа в 0-01 сотруднице поступило смс сообщение об отключение пакета скидки на звонки на, что она обратила внимание т.к не спала в связи с раннем вылетам обратно в Москву, а смс сообщение об отключение пакета интернета пришло, только в Москве в 7-03 утра того же дня, что подтверждено документально выпиской у Мегафона и самим сообщениями на телефоне. Т.е. задержка в оповещении оказалась 7 часов. Если сообщение пришло бы вовремя или заранее, то всего этого можно было избежать т.к сотрудница была дома и пользовалась wi-fi и точно бы обратило внимание на сообщение. По дороге в аэропорт в Азербайджане телефон в спящем режиме стал обмениваться данными, и так как пакет скидок был отключен, но она об этом не была проинформирована набежала сумма 153000руб. Компания мегафон выставила счет нашей организации, но т.к. я занимаюсь контролем услуг я и понес финансовые потери в размере данной суммы. Есть ли шанс выиграть дело? Спасибо.