Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Могу ли я вернуть треснувшие туфли в интернет-магазин с пунктом самовывоза после 1,5 месяца?

4 мая 2018 в магазине Вайлдберрис купила слипоны за 1300. К 25 июня 2018 подошва одной туфли пришла в негодность. Могу ли я сдать туфли, если гарантия один месяц?

25 июня 2018, 20:54, наталья, г. Смоленск

Алексей Дякин

Адвокат, г. Кострома

ЗДравствуйте, Наталья

Боюсь, что не сможете уже ничего предъявить продавцу, поскольку гарантийный срок закончился

Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара

Закон РФ «О защите прав потребителей»
1. Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

25 июня 2018, 21:02