Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Можно ли отказаться от товара и вернуть деньги?

Здравствуйте. Моей маме 88 лет. Ей установили водяной фильтр за 4,5 т. руб. Не предоставили не кокой информации о фильтре. можно отказаться от товара и вернуть деньги?

21 июня 2018, 14:20, Александр, г. Кирово-Чепецк

вернуть деньги Деньга

Елена Искибаева

Юрист, г. Санкт-Петербург

Здравствуйте!

Можно подать письменную претензию в организацию от имени мамы и сослаться на положения статьи 178 ГК РФ, статьи 12 Закона «О защите прав потребителей», выразив намерение решать вопрос в судебном порядке в случае отказа в досудебном урегулировании спора.

В соответствии с ч. 1 ст. 178 ГК РФ сделка, совершенная под влиянием заблуждения, может быть признана судом недействительной по иску стороны, действовавшей под влиянием заблуждения, если заблуждение было настолько существенным, что эта сторона, разумно и объективно оценивая ситуацию, не совершила бы сделку, если бы знала о действительном положении дел.

Претензию можно направить по почте заказным письмом с уведомлением.

Если в течение 10 дней со дня получения не будет дан ответ, либо будет октаз — можете смело обращаться в суд.

21 июня 2018, 14:24

Похожие вопросы

Исполнительное производство

Подскажите, есть исполнительное производство, можно ли каким то образом вернуть 13% с покупки квартиры, что б пришла полная сумма?

Здравствуйте. Подскажите, есть исполнительное производство,можно ли каким то образом вернуть 13% с покупки квартиры,что б пришла полная сумма?

Вчера в 20:46, вопрос №4110995, Ирина, г. Кострома

2 ответа

Социальное обеспечение

Здравствуйте, я потерял у удостоверение "Ветеран труда" можно ли получить дубликат и где?

Вчера в 12:55, вопрос №4110365, Евгений, г. Ревда

1 ответ

Защита прав потребителей

Могу ли я его вернуть и получить деньги?

Купил питбайк, с магазина мне он не нравится, очень плохая техника за свои деньги. Не горит лампочка на фаре консультант сказал так и должно быть в интернете у той же модели фара горит исправно, в бензобаке нашёл фантик от конфеты(в договоре лампочка не идёт в гарантию) . Так же не выдали сервестную книжку и гарантийный талон, а в договоре написано что должны сохранить это всё на срок гарантии ещё в договори написано если этих документов нету то продавец в праве отказать от гарантии. Могу ли я его вернуть и получить деньги? Гарантийный срок в договоре 14 календарных дней (прошло 2 месяца с момента подписи договора) на сайте товара написано гарантия 3 года

Вчера в 12:22, вопрос №4110414, Илья, г. Иркутск

1 ответ

Трудовое право

Подскажите, можно ли обязать их выплатить заработанные деньги?

Решила уволиться с работы одним днем за день до получения зп. Мне сказали, что нужно отработать две недели и только по результатам этого времени, мне выплатят деньги. Я отказалась отрабатывать и больше на работу не выходила. Деньги не заплатили. При устройстве на работу никакого договора не было, вообще ничего не подписывала, как и другие сотрудники. Сказали, якобы испытательный срок - 3 месяца, потом можем оформить официально, но я отработала только 1.5-2 месяца. Подскажите, можно ли обязать их выплатить заработанные деньги? У меня есть все переписки рабочие, переводы зп в онлайн-банке, переписки с клиентами, фото расписания и внутренние документы: фото клиентов, видео с мероприятий, фото рабочих программ

Вчера в 10:36, вопрос №4110269, Николь, г. Москва

1 ответ

Защита прав потребителей

По договору написано, что можно расторгнуть договор, и вернуть деньги

Добрый день, хочу написать заявление для суда. Но не знаю как. Меня обманула компания maryway. Не оказала и услугу, и не хотят возвращать деньги. По договору написано, что можно расторгнуть договор, и вернуть деньги. Очень прошу вас помочь.

Вчера в 08:04, вопрос №4110096, Милена, г. Москва

2 ответа