Здравствуйте, моей маме без ее ведома подключили услугу " просмотр чемпионата мира по футболу" на 29дней и регулярно снимают за это деньги. Она не является ни фанатом, ни болельщиком футбола. Что делать?
Здравствуйте, Денис. Если у Вашей мамы есть документы по тарифу, к которому прилагаются и условия подключений всевозможных, то необходимо с ними ознакомиться, если нет (скорее всего), стоит дойти до ближайшего офиса оператора и потребовать разъяснений официальных, либо через личный кабинет пользователя сделать запрос по ситуации с указанием положений правовых по подписанному мамой договору оказания услуг.
