Как потребовать возврат денег после покупки поддельного телефона?
Добрый день. 2 месяца назад купила iphone7 в магазине, с пометкой "как новый". Продавец зеверил меня, что это телефон который вернули производителю по причине брака, отправили на завод, исправили поломку и снова пустили в продажу. Через месяц у телефона пропал звук и перестали работать многие функции. Взяв чек и коробку я направилась к официальный сервисный центр, где мне сообщили imei номер принадлежит совсем другому телефону и они не могут принять его на гарантийный ремонт.
Я связалась с продавцом, он предлагает отремонтировать телефон в неофициальном сервисном центре, с которым у продавца заключен договор. а я не хочу ремонтировать подделку, я хотела бы получить оригинальный заводской телефон. Как мне быть?
, Ольга, г. Красноярск