8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за несоответствующий товар, если продавец требует акт?

продавец говорит что мы должны были открыть посылку на почте и с почтальоном составить акт что не соответствие, что это за акт? если его нет то он ничего не вернет, без этого акта, н6о как мы составим акт если нет чека и точного адреса на посылке, но на сайте есть? а если после составления заявления о возврате и получении посылки он откажется вернуть деньги и не вернет что тогда имеет ли право он так сделать?

, алена, п. Текун
Виктория Суворова
Виктория Суворова
Юрист, д. Москва
Эксперт

Здравствуйте Алена,

продавец говорит что мы должны были открыть посылку на почте и с почтальоном составить акт что не соответствие, что это за акт?

алена

бланк такого акта должен быть вложен в посылку, либо вы можете попросить его на почте, либо составить самостоятельно акт о том, что в посылке имеются несоответствия.

н6о как мы составим акт если нет чека и точного адреса на посылке, но на сайте есть?

алена

уточните свой вопрос в этой части, пожалуйста.

С уважением, Виктория.

1
0
1
0
Дата обновления страницы 18.06.2018