Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Что следует сделать - подать в суд или сообщить в полицию?
12.03.2018г. приехал замерщик от фирмы Статус в г.Рязани для остекления лоджии. Сделал расчет, составил договор.Общая сумма 42900 руб. Получил предоплату 27000 руб. и выдал квитанцию. Срок исполнения 15.04.2018 года.
1.05.2018г. этот замерщик позвонил, чтобы перечислить на банковскую карту еще 27000 руб. для покупки материала для отделки потолка и парапета лоджии. Я перевела деньги. До сих пор работы не выполнены, хотя неоднократно замерщик сообщал, что завтра будут устанавливать, но эти "завтра" уже 6 раз и что-то каждый раз происходит. Сегодня вообще телефоны не доступны, хотя должны были приехать исполнители. Может, это мошенничество и следует не ждать а действовать иначе?
Здравствуйте, уважаемая Светлана!
Вы можете написать претензию в адрес компании. В претензии напишите свои требования; напишите о пропущенных сроках. Можете установить новый срок. Если работы в назначенный срок не будут выполнены, укажите на возврат возврат денежных средств и отказ от услуг. В претензии можете указать неустойку за пропущенный срок.
Претензию нужно составить в 2 (двух) экземплярах. На втором экземпляре претензии нужно поставить штамп о принятии. Претензию можно отправить по почте ценным заказным письмом с описью вложений и уведомлением о вручении.
В случае, неудовлетворения вашей претензии, вы имеете право требовать в суде возврата оплаченных денежных средств, неустойки; возмещения морального вреда.
Вы можете написать заявление в полицию.
Вы можете обратиться за помощью по составлению претензии, искового заявления, документов, заказать персональную консультацию. Вы можете обратиться лично в чат, для этого нажмите кнопку рядом с фото «общаться в чате».