Входит ли качелька громкости в гарантию ремонта телефона?

Добрый День, купил месяц назад смартфон. Сломалась качелька громкости (залипает). Думал по гарантии сделают. А магазин говорит нет, это не входит в гарантию. Это правда? Если да, то почему так? Ведь телефону пару недель?

13 июня 2018, 22:09, Алексей, г. Москва

Роман Нараб

Адвокат, г. Сыктывкар

Здравствуйте, Алексей!

Обратитесь в магазин с заявлением с требованием о проведении ремонта смартфона. Заявление составляется в двух экземплярах, на Вашем экземпляре продавец ставит отметку о получении. Предельный срок гарантийного ремонта — 45 дней.

13 июня 2018, 22:53

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Похожие вопросы

Защита прав потребителей

Здравствуйте, я задала телефон в ремонт 2 раз, вот его привезли и сказали что проблема плавающая, то есть

Здравствуйте, я задала телефон в ремонт 2 раз, вот его привезли и сказали что проблема плавающая , то есть проявляется время от времени, и руководство предлагает мне новый телефон той же модели, могу ли потребовать деньги отказавшись от нового устройства?

12 февраля, 08:32, вопрос №4855262, Татьяна, г. Челябинск

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Входит ли в педагогический стаж работа художественным руководителем?

Добрый день! Входит ли в педагогический стаж работа художественным руководителем?

11 февраля, 17:41, вопрос №4854618, Мария, г. Москва

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Трудовое право

Подскажите пожалуйста эта благотворительная помощь в входит ли в расчет пособия по бир?

Добрый день работаю в бюджетной организации. В 30 недель ушла на больничный по БИР. Рассчитали больничный изходя из заработка за предыдущих 2 года. Нашей организации платят ежемесячно определенную сумму как "благотворительная помощь" другая организация. Подскажите пожалуйста эта благотворительная помощь в входит ли в расчет пособия по бир? (Приходит отдельным числом , не в зп)

11 февраля, 13:20, вопрос №4854236, Алёна, г. Екатеринбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Социальное обеспечение

Входит ли это обучение в страховой стаж?

Обучался в военном училище. В период. В период с 1982 по 1986 года. Входит ли это обучение в страховой стаж?

10 февраля, 11:42, вопрос №4852650, Виталий, с/п. Архангельское

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.

Защита прав потребителей

Пылесос опять сломался, квитанция утеряна, могут ли отказать в повторном ремонте

Здравствуйте,отдавали пылесос в ремонт,гарантия после ремонта от сервиса пол года(еще не кончилась). Пылесос опять сломался,квитанция утеряна, могут ли отказать в повторном ремонте

10 февраля, 07:45, вопрос №4852458, Анастасия, г. Оренбург

У вас похожая ситуация?

Опишите свои детали — юрист подскажет, что делать.