Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Можно ли обменять кварцевый обогреватель на обычный, если пользовалась им 5 дней?
5 дней назад купила кварцевый обогреватель мощностью 800 Вт. С прогревом комнаты он справляется не очень удачно, но моментально нагревает близко находящиеся предметы, на которые он направлен (только вертикальные поверхности, горизонтальную поверхность он не прогреет, допустим такую, как кровать). Если направить его на себя, то можно "словить" тепловой удар, причем всего за 5-10 минут. Это ну уж очень не приятный момент. Результатами работы этого агрегата я не довольна. Смогу ли я в таком случае обменять этот обогреватель на обычный при условии, что я им пользовалась, хоть и не долго?!
Здравствуйте, Вероника.
Вы можете обменять приобретенный кварцевый обогреватель, если он либо не соответствует тем техническим характеристикам, которые заявлялись при его продаже, в технической документации (поэтому следует внимательно ознакомиться сейчас с прилагаемыми к покупке документами), либо если в данном товаре обнаружен брак.
Получить консультацию на возможные дополнительные вопросы Вы можете в личном чате выбранного юриста.
здравствуйте
Не сможете, он рабочий, а то что он совсем вас устраивает, не является основанием для замены
Закон РФ О защите прав потребителей"
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула);
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
Вы можете вернуть товар без объяснения причин в течение 14 дней с момента его приобретения.