Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️

Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Категории

Могу ли я данную стиральную машину обменять на новую?

Здравствуйте!! Я купила в декабре месяце т.е 20.12.17 года стиральную машину полуафтамат,и у меня перестала работать цинтрефуга,могу ли я обменять эту машинку на новую,или вернуть деньги,у меня сохранился таварный чек!???

08 июня 2018, 20:55, Оксана, г. Макушино

вернуть деньги Деньга

Владимир Сахаровский

Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

купила в декабре месяце т.е 20.12.17 года стиральную машину полуафтамат, и у меня перестала работать цинтрефуга, могу ли я обменять эту машинку на новую, или вернуть деньги
Оксана

Согласно ст. 18 Закона о ЗПП, вернуть деньги можно только если неисправность является существенной, т.к. данный товар является технически сложным. В любом случае, сейчас нужно направить товар продавцу с письменной претензией.

Также Вы можете обратиться ко мне в чате для более подробной консультации (в том числе с изучением имеющихся у Вас материалов по рассматриваемому вопросу) и (или) для составления необходимых юридических документов (заявлений, жалоб, ходатайств, исков и т.д.) на платной основе.

08 июня 2018, 21:07

Виталий Шишкин

Юрист, г. Краснодар

рейтинг 9.6

В данном случае в первый раз только на бесплатный ремонт можете рассчитывать.Если поломается еще раз или в стиральной машине будет сущесственный недостаток, то должны по Вашему требования обменять или вернуть деньги.

08 июня 2018, 21:45

Похожие вопросы

Социальное обеспечение

Могу ли я подать на неустойку за невыплату алиментов пока он на сво?

С бывшим мужем в разводе около 3х лет. Подала на алименты 2 года назад есть судебное решение -присудили за прошлый период( не соблюдал устную договоренность по выплате алиментов) и за новый период начался отсчет, отправила приставам по его месту проживания. Практически не платил алименты, недавно ушел на сво. Приставы подали запрос по его месту службы на взыскание алиментов. Могу ли я подать на неустойку за невыплату алиментов пока он на сво? И так же могу ли я подать на жилищные алименты ( своего жилья нет живем у мамы) планирую в этом году брать ипотеку для нас с ребенком.

11 февраля, 14:56, вопрос №4854635, Елена, г. Киров

3 ответа

1150 ₽

Вопрос решен

Автомобильное право

Выписали штраф и предписание об устранении, если я поеду в сервис и там снимут и затонируют опять с заказ нарядом о снятии и установке новой пленке могут ли привлечь по 19.3

Добрый день ! Выписали штраф и предписание об устранении , если я поеду в сервис и там снимут и затонируют опять с заказ нарядом о снятии и установке новой пленке могут ли привлечь по 19.3

11 февраля, 10:55, вопрос №4854387, Алексей, г. Москва

16 ответов

Защита прав потребителей

У сына долг 230 тыс, машина в аресте, сегодня были приставы сына вызвали к себе, забирают машину на продажу, можно ли предложить вместо машины участок земли, или доли в доме

11 февраля, 09:57, вопрос №4854210, Олеся, г. Владивосток

2 ответа

Защита прав потребителей

Могу ли я отказаться от товара, который еще не получала и смогут ли с меня удержать расходы в суднбном порядке?

Здравствуйте! Выписала швейную машину в онлайн магазине, ( потом подари мне новую), и теперь не нуджаюсь в ней. Могу ли я отказаться от товара, который еще не получала и смогут ли с меня удержать расходы в суднбном порядке? С уважением, Людмила.

11 февраля, 04:48, вопрос №4853947, Людмила, г. Братск

2 ответа

Защита прав потребителей

Покупала в магазине при заводе, но приехав домой обнаружила в чеке совершенно другие цифры ( в отличии от цены там ) …могу ли я завтра обратится в данный в данный магазин для перерасчета?

Покупала в магазине при заводе , но приехав домой обнаружила в чеке совершенно другие цифры ( в отличии от цены там ) …могу ли я завтра обратится в данный в данный магазин для перерасчета ?? Если да ,то на что опираться ?

10 февраля, 15:10, вопрос №4853288, Юли, г. Нижний Новгород

1 ответ