Смерть заемщика - страховой случай? Как доказывать?

Здравствуйте. В марте этого года мой 64-летний папа взял кредит в банке - 100 тыс. Он исправно его выплачивал - и кредит, и проценты. Но две недели назад папа внезапно скончался от тромбоэмболии легочной артерии (врачи написали - от сердечной недостаточности). Как оказалось, кредит был застрахован. Но мой отец был честным человеком, он всё отдал бы до копейки, если бы был жив. Проблема в том, что мне и моей маме - инвалиду II группы сейчас нечем возвращать этот кредит. За этот месяц мы еще наскребли денег, но что делать потом? Стоит ли связываться с банком и доказывать, что у нас наступил страховой случай - смерть заемщика, или это бесперспективно? Пожалуйста, посоветуйте что-нибудь.