Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Как заменить кредитную карту, если я нахожусь в стоп-листе?
Пришла в сбербанк менять кредитную карту. Мне отказали по причине что я нахожусь в стоп листе. Задрлжностей у меня нет.
, Ирина, г. Брянск
Михаил Вершинин
Добрый день, Ирина!
Судя по описанной вами ситуации — вам необходимо обратиться в обслуживающее отделение Сбербанка и написать заявление с требованием указать причины блокировки. Скорее всего основанием для блокировки послужило попадание какой-либо вашей операции под действия режима противодействия отмыванию доходов и финансированию терроризма вашего банка. Вам должны ответить в 10-дневный срок. Судя по ответу от представителя банка и его содержанию уже необходимо будет принимать решение — либо банк запросит уточняющие документы и снимет блокировку, либо же обжаловать действия банка в судебном порядке.