8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Заказывала светонепроницаемые шторы, а они пропускают свет, как быть?

Здравствуйте! Мне сшили шторы под заказ .Специально выбрала ткань блэкаут,чтобы ребенку не мешал солнечный свет и свет фонаря.Консультант показала образцы и заверила,что проблема решена.По итогу,повесили шторы,а они просвечиваются,как обычные.Хозяйка магазина отказалась решать вопрос.А также отказалась вернуть деньги, не захотела предоставить артикул ткани,сертификат на ткань,книгу жалоб и т.п.

Как быть?

, Олеся, г. Саратов
Алексей Дякин
Алексей Дякин
Адвокат, г. Кострома

здравствуйте

Пишите им претензию, пусть переделывают либо цену уменьшают 

Закон РФ О защите прав потребителей"

Статья 29. Права потребителя при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги)
 

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:
безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);
соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);
безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь

;

0
0
0
0
Олеся
Олеся
Клиент, г. Саратов

ШШтгоры сделаны под заказ и это является камнем преткновения.

Это понятно, но в данном случае закон на вашей стороне 

0
0
0
0
Виталий Шишкин
Виталий Шишкин
Юрист, г. Краснодар
рейтинг 9.8

Напишите письменную претензию и обратитесь при отказе в суд на основании ст.18,29 Закона О защите прав потребителей.

0
0
0
0
Олеся
Олеся
Клиент, г. Саратов

Хозяйка магазина не подпишет претензию.Сказала, что по факту они вообще не работают, ремонт. 

Похожие вопросы
Недвижимость
Справку заказывать по моему месту прописки?
Добрый день. С супругой разведены. Она прописана по одному адресу, я по другому. Нужна от меня в кадры справка о составе семьи. Справку заказывать по моему месту прописки?
, вопрос №4868267, Олег, г. Иркутск
Миграционное право
Здравствуйте моего, сына, не, пропускает, российское, таможн
Здравствуйте моего, сына, не, пропускает, российское, таможн
, вопрос №4867838, Мырзабек, г. Москва
Уголовное право
Примерное наказание можно узнать, если будет группа лиц?
Здравствуйте, сын 17 лет обвиняется по ст. 228.1 ч. 5, т.е. группа лиц, у двух других обвиняемых есть платные адвокаты, а у нас будет адвокат по назначению, т.к к сожалению нет средств оплатить. Двое платных адвокатов сейчас давят на сына , чтоб брал всю вину на себя, хотя пойманы все трое были с поличным. Какая разница примерно по срокам наказания будет, если сын возьмет все на себя или будет настаивать на первичных показаниях, что участвовали все?? Переписки с наркопоставщиками в телефонах найдены у двоих.Примерное наказание можно узнать , если будет группа лиц???? Спасибо
, вопрос №4867691, Ольга, г. Москва
Недвижимость
Каков алгоритм действий, чтобы был перерасчет и уменьшить сумму долга
Добрый день! СПБ. 3х комнатная кв, 58кв.м, старый фонд (кажется дом 1984года) Жкх - можно ли просто попросить сделать перерасчет, реструктуризацию. Суммы по ипотеке стабильно выпалчиваются, но накопился долг за жил услуги (около 700 000 по квитанции - вода, тко, отопление, радио, домофон, кап ремонт..) и примерно 3-4 года не подавались показания воды, света, газа (тут уже упущение проживающих). Начисления за свет и газ (счётчика не было) оплачивались периодически те суммы, которые были указаны в квитанции. Воду не оплачивали, так как необходимо была поверка счётчиков, показания не передавались. Сейчас заменили счётчики на воду, установили счётчик на газ. Каков алгоритм действий, чтобы был перерасчет и уменьшить сумму долга. В квартире с 2019-2023 никто не был прописан, с 2024 прописаны 4 человека, и ещё 2024-2025 временная регистрация дочери собственника на 1 год. Сам собственник живёт в другом городе. По факту с 2019 в квартире проживало двое (они не прописаны в квартиру, сын и дочь собственника, они вообще не прописаны в квартиру, прописаны также в другом городе), потребление минимальное, так как в основном не находились в квартире (учбеа/работа) И старые счётчики при замене выкинули сразу после установки новых на воду (дней 7 назад была установка). УК через суд: арест на карту созаемщика (жене собственника), в размере 280тыс. Сейчас с начала 2026года установлен счётчик на газ, заменены счётчики на воду (есть акту на руках) - но пока все это не продавалось в нужные инстанции, чтоб зафиксировать новые приборы. Вопрос: можно ли как-то снизить долг, получить рассрочку, готовы оплатить долг, но понятно, что там вписали все по максимуму,не хочется слишком много лишнего отдавать
, вопрос №4867560, Нубар, г. Санкт-Петербург
Недвижимость
Здравствуйте, съехал с квартиры на днях, договор был заключен с 14 октября по 14 ноября 25 года, а проживал до 20
Здравствуйте, съехал с квартиры на днях, договор был заключен с 14 октября по 14 ноября 25 года, а проживал до 20 февраля 26 года, может ли арендодатель затребовать оплату всех коммунальных услуг(света, воды) за весь прошедший период, где дата договора уже не была действительна?
, вопрос №4866708, Тимур, г. Владивосток
Дата обновления страницы 08.06.2018