Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.
Возможен ли возврат товара, приобретенного в кредит?
Моего папу пригласили на общественное мероприятие ,на котором проводили презентацию масажных кресел(точнее массажная накидка на кресло) .Навязали,что это супер техника, что если они его купят то им будет 30% скидка иподарки в виде пылесоса,подушки,одеяла из шерсти, и это все будет стоить всего как сказали они 86000 .Это было рассказано все настолько красиво, что они приобрели это в кредит на три года. При рассказе это мне ,я поняла, что их просто обманули, потому что этот товар можно купить от 5-30 тыс. руб. Подскажите пожалуйста, можно ли вернуть товар и расторгнуть договор с банком? Прошло 5 дней с момента оформления.
Добрый день, Наталья!
В соответствии с положениями ст. 11 ФЗ «О потребительском кредите (займе)» Заемщик в течение четырнадцати календарных дней с даты получения потребительского кредита (займа) имеет право досрочно вернуть всю сумму потребительского кредита (займа) без предварительного уведомления кредитора с уплатой процентов за фактический срок кредитования.
В соответствии с положениями ст. 25 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Таким образом. вы можете заявить Покупателю требование о предоставлении Вам кресла другого цвета, габаритов и комплектации (что невозможно), а в случае невозможности — возвратить деньги.
Так, в случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
Таким образом — срочно пишите продавцу претензию об обмене товара на товар другого цвета, комплектации и габаритов, с указанием на необходимость возврата денежных средств в случае отсутствия у продавца подходящего товара, а после получения денег- бегите закрывать кредит в банке.
Удачи Вам!