8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как законно отказать в услугах школы танца клиенту?

Школа танца, или фитнес центр, может отказать в указании услуг клиенту, если такой пункт есть во внутренних правилах центра?

Являются ли внутренние правила аналогом договора с клиентом?!

У нас сложилась такая ситуация. Клиент хамит, недоволен, мы отказыываем в услугах ему, в соответствии с внутренними правилами школы. Там есть такой пункт. "Администрация в праве отказать в услугах школы, без объявления причин" и клиент купил абонемент, на котором указано "приобретая абонемент, Вы соглашаетесь с правилами школы"

А клиент угрожает ГКРФ что по нему, мы не имеем права в отказе. Как быть???

Показать полностью
, алевтина, г. Иваново
Григорий Арутюнов
Григорий Арутюнов
Юрист, г. Санкт-Петербург

Алевтина, доброго дня!

Вам необходимо понимать, что заключая договор с клиентом Вы автоматически подпадаете под действие Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 18.04.2018) «О защите прав потребителей» со всеми рисками, неустойками, штрафами и многим другим. Конечно же на данных основаниях Вы вправе отказать ему в оказании услуг, однако, очень Важно расстаться «по-хорошому» и обязательно вернуть ему денежные средства за неиспользованные уроки и взять с него акты о том, что он не имеет к Вам никаких претензий после возврата денежных средств.

1
0
1
0
Похожие вопросы
1150 ₽
Вопрос решен
Получение образования
Задача: сдать ОРКСЭ не в общеобразовательной школе, а например, чеез СО, не уходя при этом из нашей текущей школы
Существует фз об образовании https://www.consultant.ru/document/cons_doc_LAW_140174/6b08530edad66747252fe4b34361d250e7af65ac/ Но я все ещё не понимаю, моему ребёнку нужно сдать 1 конкретный предмет не в школе. ОРКСЭ. Могу ли я выбрать аккредитованную организацию, пройти и получить зачет по этому предмету там и прийти со справкой об этом в школу и учиться дальше очно? Задача: сдать ОРКСЭ не в общеобразовательной школе, а например, чеез СО, не уходя при этом из нашей текущей школы. Возможно ли это? Нкжен путь, как это сделать и как, в данном случае, работать с возражениями, если жто возможно. Сдаем же мы физкультуру в спортианой организации, не в школе. Как сделать то же с ОРКСЭ. Нужна последовательная инструкция с разъяснениями пл пунктам.
, вопрос №4860203, Анна, г. Москва
Медицинское право
Законно ли проведение такого анализа?
Здравствуйте! В школе проводился тест на выявление предрасположенности детей к управлению наркотиков. Мой ребенок в возрасте 15 лет оказался в зоне риска по результатам тестирования. Вся школа на ушах, требуют проведения анализов у нарколога. В сыне уверена, подобного не замечали. Законно ли проведение такого анализа?
, вопрос №4859436, Диана, г. Москва
Все
Я работаю в интернете и оказываю услуги посредника по продаже
Я работаю в интернете и оказываю услуги посредника по продаже внутриигровых предметов. Я выступаю продавцом и беру процент от своих затрат. Например, покупатель приобретает у меня товар за 800 сомов, а я покупаю этот же товар на официальных сайтах за 750 сомов, оплачивая его со своих личных банковских карт. Работаю через сайт FunPay: средства от продаж поступают на баланс сайта, после чего я вывожу их на свои банковские карты. Моя чистая прибыль составляет примерно 1–4% от суммы затрат. При этом из-за специфики работы общий оборот может превышать 1 миллион рублей в месяц, хотя фактический доход составляет 30 - 40 тыс. Я хочу работать законно и платить налоги, но не понимаю, какой режим налогообложения мне подходит. Подскажите, подходит ли мне патент? Если да, то какой вид деятельности следует выбрать? Я рассматривал вариант регистрации ИП, однако при ставке 6% налог будет рассчитываться с общего оборота, и с учетом моей маржи (до 4%) налоговая нагрузка может превышать фактическую прибыль. Также хочу отметить, что я являюсь инвалидом II группы и не имею возможности заниматься физическим трудом. При попытке оформить патент я не нашёл подходящего вида деятельности. Буду благодарен за консультацию и разъяснение, какой вариант налогообложения будет наиболее правильным и безопасным в моей ситуации.
, вопрос №4859253, Арген,
Защита прав потребителей
Поцарапал стену, клиент требует отменить договор об оказании услуг доставки мебели и вернуть ему деньги
Поцарапал стену, клиент требует отменить договор об оказании услуг доставки мебели и вернуть ему деньги
, вопрос №4857302, Юрий, г. Москва
Дата обновления страницы 01.06.2018