Отключение отопления в отопительный сезон
Вчера производили плановую замену стояком центрального отопления в пятиэтажном доме. Заявление в ЖЕК не писали, просто позвонили туда, там сказали, что в отопительный сезон не отключают, но если очень надо - свяжитесь самостоятельно с сантехником ЖЕКа, он Вам отключит. Работы по смене стояков производились в субботу и длились с 10:30 до 14:30. Сегодня соседи уведомили о том, что так, как не было оповещения по отключению отопления, они подают жалобы в ЖКЖ или дальнейшие органы.
Температура на улице была -2-0 градусов.
Законна ли их жалоба? Какие для нас могут быть последствия? Как нам сейчас себя подстраховать от негативных последствий? Что нужно будет сделать в след.раз, так как не все стояки в этот раз удалось сменить (через неделю нужно сменить остальные)?(Замена не по причине аварийной ситуации, а по причине ремонта в квартире).
В связи с чем жалоба соседей вполне законна.Я бы на вашем месте попыталась мирно решить вопрос с соседями.
Что подстраховать себя от негативных последствий вы можете сейчас попытаться ссылаться на аварийность, что отключение отопления произошло в связи с протечкой трубы.