8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как быть, если не могу забрать телефон из сервисного центра?

Я не могу забрать телефон из сервисного центра. Для возврата телефона требуют оплатить диагностику. Я отказался от ремонта, т.к. изначально договаривались о замене одной детали, а позднее в сервисном центре сказали, что необходимую деталь заменить не могут, а могут только в сборе еще с одной деталью. А это уже значительно большая стоимость ремонта. Что с этим делать?

, Александр, г. Королев
Владимир Сахаровский
Владимир Сахаровский
Юрист, г. Москва

Здравствуйте!

Вам нужно направить в сервисный центр письменную претензию по данной ситуации и требовать возврата телефона. Оплата может быть произведена Вами только за заказанные и одобренные Вами же услуги/работы, согласно Закону о ЗПП.

Также Вы можете обратиться ко мне в чате для более подробной консультации (в том числе с изучением имеющихся у Вас материалов по рассматриваемому вопросу) и (или) для составления необходимых юридических документов (заявлений, жалоб, ходатайств, исков и т.д.) на платной основе.

0
0
0
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Продавец отказал, ссылаясь на необходимость проверки пылесоса в сервисном центре сети в течение 20 дней
Добрый вечер! Купила в сети DNS пылесос 14.02.2026. При первой эксплуатации обнаружила громкий звук(свист) в щетке пылесоса. Засняла это на видео. 17.02 вернула пылесос в магазин. Устно попросила вернуть деньги или обменять на аналогичный пылесос. Продавец отказал, ссылаясь на необходимость проверки пылесоса в сервисном центре сети в течение 20 дней. Со слов продавьца, если будет выявлена неисправность, отправят в ремонт. Я хочу вернуть деньги. Каковы мои действия?
, вопрос №4861576, Ольга, г. Ижевск
Уголовное право
Написано заявление об угоне авто, авто вернули претензий не можно забрать заявление
Написано заявление об угоне авто, авто вернули претензий не можно забрать заявление.
, вопрос №4861393, Артур, г. Москва
Семейное право
Что будет если не все чеки предоставлены в опеку?
что будет если не все чеки предоставлены в опеку ?
, вопрос №4860863, Антонина, г. Новосибирск
Защита прав потребителей
Или они могут забрать их в тот день когда привезут новые двери?
Добрый день! Есть ли регламент по срокам вывоза дверей для шкафа купе, которые были привезены с браком( пришли короче, чем нужно)? Компания будет изготавливать новые двери, вопрос в том, что старые двери лежат до сих пор у нас в коридоре и занимают почти все пространство в ширину. Есть какой-то срок , в течение которого компания должна их забрать? Или они могут забрать их в тот день когда привезут новые двери? Заранее спасибо
, вопрос №4859783, Светлана, г. Москва
Семейное право
Не могу забрать вещи у бывшего сожителя, его брат закрцш квартир3 и п6е не дает ключ
Не могу забрать вещи у бывшего сожителя,его брат закрцш квартир3 и п6е не дает ключ
, вопрос №4859558, Титова Юлия Викторовна, г. Москва
Дата обновления страницы 23.05.2018