Как действовать,если импортер-производитель отказывается вернуть деньги?
здравствуйте. проектор компании BenQ сервисный центр признает неремонтопригодным. интерент магазин, где я его приобрел, больше не существует. Пишу представителю BenQ в россии, который все это время учавствовал в ремонте, взаимодействовал со мной и инженером и т.п., требуя получить деньги от них напрямую, как производителя/импортера, а они отвечают: К сожалению, в таком случае Вам придется обращаться в европейскую компанию BenQ Europe BV в Нидерландах, так как представительство BenQ в России некоммерческое и не может вести коммерческую деятельность и какие-либо взаимоотношения с физическими или юридическими лицами исключены.
Что посоветуете?
Виталий