8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Что в таких случаях делать и куда обращаться по факту мошенничества?

Добрый день, обращалась в вконтакте в магазин вещей Lovely Shop, оплатила товар, сказали ждите курьера, а сегодня страница продавца заблокированна. Перевод осуществляля через карту сбербанка на карту сбербанка. Что в таких случаях делать и куда обращаться по факту машенничества?

, Коваль Яна Сергеевна, г. Тольятти
Владимир Мальцев
Владимир Мальцев
Юрист, г. Вологда
Эксперт

Добрый день, Яна Сергеевна.

По данному факту естественно обращаться нужно в полицию

Уголовно-процессуальный кодекс Российской Федерации" от 18.12.2001 N 174-ФЗ (ред. от 23.04.2018)Статья 141. Заявление о преступлении

 1. Заявление о преступлении может быть сделано в устном или письменном виде.

2. Письменное заявление о преступлении должно быть подписано заявителем.
3. Устное заявление о преступлении заносится в протокол, который подписывается заявителем и лицом, принявшим данное заявление. Протокол должен содержать данные о заявителе, а также о документах, удостоверяющих личность заявителя.

Так как страница заблокирована, то рассматривать эту ситуацию в гражданско-правовом поле не имеет смысла. 

0
0
0
0
Светлана Буланкина
Светлана Буланкина
Юрист, г. Чебоксары

Здравствуйте, Яна Сергеевна.

Необходимо письменно уведомить сам Сбербанк (для этого составить заявление и официально передать его сотруднику банка под роспись на втором Вашем экземпляре).

Второй шаг — написать заявление в полицию по факту мошенничества. В правоохранительных структурах есть особый отдел, который выявляет интернет-мошенников (тем более, Вы платили на Сберкарту, а она всегда привязана к конкретному лицу).

0
0
0
0
Похожие вопросы
Гражданское право
Возможно ли подать заявление на него по факту мошенничества?
Добрый день. В ту пятницу вызывали сантехника, оплатили работу, подписали договор об услугах. После этого он сказал, что там не хватает одной детали и он доделает всё на следующий день. В итоге он неделю морозится. Сейчас пишет я ничего доделывать переделывать не буду, я уехал. И кинул в чс. Сумма услуги была 6100, сейчас вызываем нового сантехника еще ему за работу платить. Возможно ли подать заявление на него по факту мошенничества? У меня есть его номер, номер диспетчера и операция в банке тиньков по переводу средств.
, вопрос №4111792, Дарья, п. Тульский
Недвижимость
Можно ли в таком случае требовать замены стеклопакета и как поступить с подписанием акта приемки?
Приобрели дом в ипотеку от застройщика. После передачи ключей обнаружили дефекты на окнах, а именно следы от сварки и множественные повреждения. Акт приемки не подписывали. Обратились к застройщику, на что он ответил: ключи были у вас, и я не знаю что вы там делали. Никаких ремонтных работ в доме мы не проводили. Можно ли в таком случае требовать замены стеклопакета и как поступить с подписанием акта приемки?
, вопрос №4110615, Карина, г. Москва
Защита прав потребителей
Что мне делать и куда обращаться?
25 апреля купил дверь у ИП Федорова на проезд Монтажников 1Б. Юрий Владимирович кладовщик, он же менеджер и замерщик, красиво всё описал, что у них работают монтажники профессионалы, сразу приехал снял размеры и привёз дверь в упаковке за которую я заплатил 20000 тысяч рублей. На другой день приехал монтажник Иван и начал ломать весь дверной проём, отрывать панели. Хотя там нужно было снять только панели по бокам, я сказал зачем посбивал всю штукатурку,он ответил что он мастер и не надо его учить. А когда распечатали из упаковки дверь она оказалась бракованная. Я сказал что мне не надо ставить такую дверь. Но он установил её кое как, и стал требовать деньги за монтаж 3600 тысяч рублей оставив после себя бордак, я сказал приедет Юрий тогда будем разбираться. Но с угрозами пришлось отдать деньги. На другой день приехал Юрий демантировал дверь и стал устанавливать заново, хотя я сказал что мне такая дверь не нужна и кто будет платить за брак. Но он сказал что ничего не за что платить не будет и не даделав уехал. А так же ни какого договора не оставил, только накладную и товарный чек на дверь. Что мне делать и куда обращаться?
, вопрос №4109430, Иван, г. Тамбов
986 ₽
Вопрос решен
Защита прав потребителей
На что я имею право и как выйти из данной ситуации с наименьшими потерями?
Я, как исполнитель, просрочил сроки по выдаче готового материала. Клиент написал мне претензию и просит вернуть сумму по договору и всю работу, которая уже была сделана (видеосъемка в день мероприятия). От клиента была предоплата 5000р с карты на карту. А в день мероприятия была отдана сумма в конверте из руки в руки(без документальных подтверждений. Правда я отписался в ВК невесте клиента о том, что получил деньги из конверта). Сумма была меньше той, которая была прописана в договоре. Сумма была оплачена меньше, так как съемка по моей вине началась на час позже (не успел вовремя на 40 минут). Клиент подал в суд с трактовкой "мошенничество". Я предлагал клиенту сделать всё что по договору в течении 7 дней, на что клиент отказался наотрез и хочет только сумму по договору и все исходники, которые я уже сделал в день мероприятия. Имеет ли клиент право на все исходники, если я возвращаю полную стоимость по договору (фактически сумма была меньше)? Каковы последствия возврата денежных средств и при этом я удалю исходники? Клиент согласен только на исходники + деньги или ждет суда. Если я отдаю исходники и сумму по договору, то получается что клиент будет в двойном плюсе. И деньги целы (плюс бонус), и работа видеографа на руках(половина процесса). Клиент уже подал в суд с трактовкой "мошенничество". Претензия от клиента уже была отправлена и вышел 10-дневный срок. Правда в шапке претензии стоит моё отчество, а в тексте указано "Павловичем" - то есть ошибка в претензии. В моих интересах сделать работу и отдать то, что я должен был по договору. На что я имею право и как выйти из данной ситуации с наименьшими потерями?
, вопрос №4108563, Mister, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте у меня лопнуло колесо по пути домой еле-еле доехал до дома с бульвара и до велотемпа долго ехать, что делать в таком случае?
Здравствуйте у меня лопнуло колесо по пути домой еле-еле доехал до дома с бульвара и до велотемпа долго ехать, что делать в таком случае?
, вопрос №4108154, Саймон, г. Москва
Дата обновления страницы 22.05.2018