8 499 938-65-20
Мы — ваш онлайн-юрист 👨🏻‍⚖️
Объясним пошагово, что делать в вашей ситуации. Разработаем документы и ответим на любой вопрос, даже самый маленький.

Все это — онлайн, с заботой о вас и по отличным ценам.

Как вернуть деньги за замену дисплея смартфона на некачественный?

Здравствуйте!

Ситуация следующая. У мобильного телефона сломался дисплей. Обратилась в сервисный центр торговой сети (не место приобретения). Гарантийный срок к тому моменту уже закончился, так что я оплатила полностью замену дисплея. На следующий день забрала отремонтированный телефон. Уже дома обратила внимание, что качество изображения нового дисплея заметно хуже прежнего. Снова обратилась в сервисный центр, где мне открыто сказали, что поставили неоригинальный дисплей (о чем ранее меня не проинформировали), и лучшего качества я не получу, т.к. якобы оригинальных дисплеев в нашем регионе нет.

Возможно ли вернуть деньги за дисплей ненадлежащего качества?

Показать полностью
, Марина, г. Калининград
Сергей Китаев
Сергей Китаев
Юрист, г. Йошкар-Ола

Здравствуйте Марина!

В соответствии с ст. 29 закона «О защите прав потребителей» Вы, как потребитель вправе потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы или уменьшения цены.

В соответствии с указанной статьей, Вы вправе отказаться от исполнения услуги и потребовать возмещения убытков.

Напишите претензию в адрес исполнителя работы, если не устранят, тогда вправе обратиться в суд.

1
0
1
0
Похожие вопросы
Защита прав потребителей
Скажите, пожалуйста, должны ли мне вернуть деньги?
Здравствуйте,у меня был абонемент в ДДХ Фитнесс,я перестал ходить после 1 месяца посещения,у меня был подключен автоплатеж,но до 4 февраля каждый месяц у меня списывали деньги за каждый месяц данной «подписки»,не осведомляя меня об этом,у меня не были ни смс,ни звонка от менеджера данного фитнесс-клуба,каждый месяц стоит 2800,ни разу за месяцы клуб не посетил.Скажите,пожалуйста,должны ли мне вернуть деньги?
, вопрос №4853729, Чингиз, г. Казань
Защита прав потребителей
Заплатила случайно супер ультра детский как вернут деньги
Заплатила случайно супер ультра детский как вернут деньги
, вопрос №4853665, Алиса, г. Москва
Пенсии и пособия
Если вещь мне не подошла, я же могу вернуть деньги?
Добрый день, у меня ситуация в следующем. Заказала изготовление кухни, в процессе производства, решила отказаться от предлагаемой ими фурнитуры (конкретно мебельные петли) .мне ответили, что это не возможно, т.к. они есть в спецификации, которую я не видела на момент заключения договора, т.к. салон в котором заказывала кухню всего лишь посредник у крупного производителя, и накладную с номенклатурой мне предоставили, на момент отгрузки. Позвонила к крупному поставщику, который собственно и изготавливал и комплектовал кухню, но ответ, что разбирайтесь непосредственно с салоном, где заказывали. Но салон игнорирует просьбу вернуть деньги.В накладной указана не я как покупатель, а ИП непосредственно салона. Как мне вернуть деньги.если вещь мне не подошла, я же могу вернуть деньги?
, вопрос №4852526, Оксана, г. Москва
Защита прав потребителей
Здравствуйте, такой вопрос как мне вернуть деньги за обучение по маникюру
Здравствуйте,такой вопрос как мне вернуть деньги за обучение по маникюру
, вопрос №4852227, Юлия, г. Москва
Автомобильное право
Если я расторгну договор по карте помощь на дорогах обязан ли я буду вернуть деньги за скидку?
Купил автомобиль. Оформил кредит. Салон предоставил скидку при оформлении кредита. При этом было требование оформления карты помощь на дорогах, каско и ДМС. С договором оформлено допсоглашение о запрете отказа от данных услуг и досрочного погашения кредита в течении 90 дней. В доп соглашении указано, что при отказе от данных требований скидка на автомобиль аннулируется и я должен буду вернуть сумму скидки. Если не соглашаться с доп соглашением то кредит не дадут. Если я расторгну договор по карте помощь на дорогах обязан ли я буду вернуть деньги за скидку?
, вопрос №4851851, Игорь, г. Екатеринбург
Дата обновления страницы 20.05.2018